Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10, Windows 11, macOS, Android o iOS (verificare le versioni compatibili secondo le specifiche ESET).
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 1 GB di RAM libera e 100 MB di spazio libero su disco per l'installazione. Per Android/iOS si applicano i rispettivi requisiti di sistema.
Connessione Internet
Necessario per scaricare il file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti. Una connessione attiva è indispensabile per la protezione in tempo reale.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza individuale si trova nella conferma d'ordine o nel tuo Account cliente in "I miei ordini".
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore per l'installazione su PC o Mac.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download scarica la versione adatta al tuo sistema operativo. Non scaricare mai il software da siti web esterni, ma sempre esclusivamente dal tuo account cliente.
- Registro: Visite il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "I miei ordini". Cerca l'ordine per ESET HOME Security Essential | 5 dispositivi | 2 anni.
- Scarica il file: Fai clic sul link per il download del file di installazione adatto al tuo sistema operativo (ad es. Windows, macOS). Salva il file in una posizione facilmente accessibile, ad es. sul desktop o nella cartella Download.
- Tieni pronta la chiave di licenza: Prendi nota o copia la tua chiave di licenza, che troverai anche nel tuo account cliente. Ne avrai bisogno per l'attivazione.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Avvia il file di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione e fai doppio clic sul file per avviare l'installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta di Controllo account utente (UAC) che chiede: "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo da un editore sconosciuto?". Fai clic qui su "SÌ"per continuare.
- Schermata di benvenuto: Si aprirà la finestra di installazione di ESET HOME Security Essential. Fai clic su "," per iniziare l'installazione. "Ulteriore"Installazione tipica
- Contratto di licenza: Leggi attentamente il Contratto di licenza con l'utente finale. Se sei d'accordo, seleziona l'opzione " "Accetto i termini del contratto di licenza" e fare clic su "Ulteriore".
- Modalità di installazione: Seleziona la modalità di installazione desiderata. Per la maggior parte degli utenti, la modalità raccomandata perché utilizza le impostazioni predefinite che garantiscono una buona protezione. Fai clic su ",". In alternativa, puoi scegliere "Installazione personalizzata" per modificare impostazioni come il percorso di installazione. È consigliabile chiudere tutte le altre applicazioni aperte durante l'installazione per evitare potenziali conflitti. "Ulteriore". In alternativa, puoi scegliere "Installazione personalizzata" per modificare impostazioni come il percorso di installazione.
- Avvia l'installazione: Fare clic su "Installare", per avviare la copia dei file. Questa operazione può richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su "Completare" O "Vicino".
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Apri il programma ESET: Cerca l'icona di ESET HOME Security Essential sul tuo desktop o nell'elenco dei programmi e aprila.
- Avvia l'attivazione della licenza: Inserisci il tuo codice licenza esattamente come lo hai copiato dal tuo account cliente. Presta attenzione alle maiuscole/minuscole e ai trattini. "Licenza" O "Attivazione". Fare clic su di esso.
- Inserisci la chiave di licenza: Scegli l'opzione "Inserisci la chiave di licenza" O "Ho una chiave di licenza".
- Inserisci chiave: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma che indica che la tua licenza è attiva e per quanto tempo è valida (in questo caso 2 anni).
- Attivare: Fare clic su "Attivare" O "Attiva licenza". Il programma si connetterà ora ai server ESET per verificare e attivare la tua licenza.
- Messaggio di successo: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma che indica che la tua licenza è attiva e per quanto tempo è valida (in questo caso 2 anni).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- ESET Live Installer: Se hai scaricato il file di installazione direttamente da ESET (cosa che non avviene, scarichi dal tuo account cliente) o tramite l'avvio iniziale del programma, verrà eseguito l'ESET Live Installer. Questo scaricherà la versione più recente delle definizioni dei virus e dei moduli del programma.
- Schermata di benvenuto e primi passi: Dopo l'installazione, spesso sarai accolto da una schermata di benvenuto. Qui puoi spesso attivare il "Feedback ESET LiveGrid®" (raccomandato per la difesa collettiva dalle minacce) e l'individuazione delle "Applicazioni potenzialmente indesiderate".
- Configurazione degli aggiornamenti: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. ESET HOME Security Essential dovrebbe essere configurato di default per cercare regolarmente nuove definizioni dei virus e aggiornamenti del programma. Questo è fondamentale per la protezione dalle minacce più recenti.
- Opzioni dello scanner: Controlla le impostazioni per la "Protezione del computer" (protezione in tempo reale). Qui puoi spesso apportare impostazioni più dettagliate, ad esempio quando eseguire una scansione completa (ad esempio, settimanalmente durante i periodi di inattività del computer).
- Firewall personale: Se un firewall fa parte del tuo pacchetto, assicurati che sia attivo e configurato secondo le tue esigenze. Le impostazioni predefinite sono solitamente un buon punto di partenza.
- Protezione del browser / Online Banking: Utilizza funzionalità aggiuntive come la protezione per l'online banking e la navigazione sicura, se incluse nella tua versione. Configurale seguendo le istruzioni nel programma.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
- Controlla la finestra principale: Apri la finestra principale di ESET HOME Security Essential. Lo stato dovrebbe essere visualizzato come " "Protetto" O Tutto a posto" Di solito, un segno di spunta verde lo simboleggia.
- Verifica lo stato della licenza: Vai alla voce di menu "Licenza" o "Attivazione" e verifica che la tua licenza sia visualizzata correttamente e che la validità di 2 anni sia indicata correttamente.
- Controlla gli aggiornamenti: Vai alla voce di menu "Aggiornamento" e fai clic su "Verifica aggiornamenti". Assicurati che il database delle definizioni dei virus sia aggiornato.
- Prima scansione antivirus: Esegui manualmente una "Scansione intelligente" o una "Scansione completa". Questo ti darà la certezza che non ci siano minacce già presenti sul tuo sistema. La durata dipende dalla quantità di dati sul tuo disco rigido.
- Riavvio del sistema (facoltativo): In alcuni casi, dopo l'installazione e l'attivazione, potrebbe essere utile riavviare il computer per assicurarsi che tutti i moduli di protezione siano stati caricati correttamente.
Problemi e soluzioni comuni
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