Informativa sulla privacy e i tuoi diritti

Informazioni sulla protezione dei dati

Oggetto

Di seguito desideriamo informarti su quali dati personali trattiamo su di te quando utilizzi le nostre offerte e sui processi descritti di seguito.

I dati personali (di seguito “dati”) sono tutti i dati che possono essere collegati a voi personalmente, ad es. il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo utilizzo delle nostre offerte.

Persona responsabile

Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è AlphaCentaurus Promotion, titolare Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek,info@versione-completa.it.  

Dati del browser

Non appena accedi al nostro sito web, il nostro server web su cui si trova il nostro sito web raccoglie automaticamente i seguenti dati trasmessi dal tuo browser:

• Indirizzo IP del tuo computer
• Data e ora della richiesta
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso e quantità di dati trasferiti
• Informazioni sul prodotto e sulla versione del tuo browser
• Sistema operativo del tuo dispositivo
• da quale sito web è stato effettuato l'accesso al nostro sito web

Questi dati sono tecnicamente necessari per consentirci di mostrarti il ​​nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza del nostro sito web. In questo contesto, il destinatario è il nostro host del server.

L'indirizzo IP del vostro dispositivo viene memorizzato solo per la durata dell'utilizzo del sito web e viene poi immediatamente cancellato o reso anonimo abbreviandolo.

La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f GDPR, per cui i nostri interessi legittimi derivano dalle finalità sopra indicate.

Cookie funzionali

Utilizziamo i cookie per rendere confortevole l'utilizzo del nostro sito web.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dal nostro server web al tuo browser quando visiti il ​​nostro sito web e vengono memorizzati sul tuo computer per un successivo recupero. I cookie consentono il riconoscimento del vostro browser Internet.

Utilizziamo i cookie per rendere disponibili le tue preferenze, per inserire i tuoi dati personali nel modulo di input quando interagisci con il nostro sito web in futuro o per garantire la tua autorizzazione.

I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati quando chiudi il browser. Altri cookie vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie. Puoi conoscere l'esatto periodo di conservazione nelle impostazioni del tuo browser.

Puoi configurare le impostazioni del tuo browser secondo i tuoi desideri e ad es. B. rifiutarsi di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Desideriamo farti notare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

Puoi eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser.

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La tua richiesta

Ti offriamo diverse opzioni di contatto, ad es. il nostro indirizzo, il nostro indirizzo email, il nostro numero di telefono, i sistemi di chat, la nostra presenza sui social media e il nostro modulo di contatto.

Se ci contatti, utilizzeremo i dati che fornisci, come il tuo indirizzo email, il tuo nome e il contenuto della tua richiesta, per elaborare la tua richiesta.

Nell'ambito della comunicazione, potremmo anche utilizzare i messenger. Hai il diritto di utilizzare i nostri altri mezzi di comunicazione in qualsiasi momento. Se il messenger utilizza la crittografia end-to-end, il provider del messenger non può accedere al contenuto del messaggio. Tuttavia, il fornitore del servizio di messaggistica può avere accesso alle informazioni su quale comunicazione è avvenuta e quale dispositivo è stato utilizzato. Tuttavia, questi dati vengono elaborati dal fornitore di servizi di messaggistica; si prega di leggere la loro dichiarazione sulla protezione dei dati.

Cancelliamo i dati risultanti quando la loro archiviazione non è più necessaria o limitiamo il trattamento se sussistono requisiti di conservazione previsti dalla legge.

La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR.

Ordini

Se ordini qualcosa dal nostro negozio online, ti chiederemo il tuo nome, i dettagli di contatto e le informazioni di pagamento per elaborare il tuo ordine.

Le informazioni obbligatorie richieste per l'ordine sono contrassegnate, le altre informazioni sono facoltative. Anche la creazione di un account cliente nel nostro negozio online è volontaria.

Per elaborare il tuo ordine, potremmo trasmettere i tuoi dati di pagamento ai nostri fornitori di servizi di pagamento e il tuo indirizzo di consegna ai nostri fornitori di servizi di spedizione.

I fornitori di servizi di pagamento elaborano i dati di inventario del cliente necessari per eseguire la transazione (compresi nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati della transazione finanziaria come dettagli del conto o numero di carta di credito). Tuttavia, riceviamo solo informazioni sul fatto che il pagamento sia stato effettuato con successo. Per le operazioni di pagamento valgono le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento.

A causa delle normative commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare i dati del tuo ordine per dieci anni. Tuttavia limitiamo il trattamento dopo due anni, vale a dire che i tuoi dati verranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi legali.

La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR.

Puoi valutare le offerte nel nostro negozio online. Se ci hai dato il tuo consenso in relazione al tuo ordine, ti invieremo un promemoria per inviare una recensione all'indirizzo email che hai fornito. Utilizzeremo quindi il tuo indirizzo email una volta per questi scopi. Puoi revocare il tuo consenso al promemoria in qualsiasi momento inviandoci un messaggio diretto.

Conto cliente

Se crei un account cliente sulle nostre offerte per poter utilizzare le funzioni associate, ad es. per visualizzare i dettagli dei tuoi ordini, ti chiederemo alcuni dati durante il processo di registrazione al fine di creare il tuo account.

Le informazioni obbligatorie necessarie sono contrassegnate, le altre informazioni sono facoltative. Cancelliamo gli altri tuoi dati dopo la scadenza dei termini di prescrizione del diritto civile. Puoi anche cancellare il tuo account cliente in qualsiasi momento utilizzando la funzione nell'account o inviandoci un messaggio diretto.

La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR.

Concorsi

Se partecipi a uno dei nostri concorsi, la partecipazione richiederà che tu fornisca i tuoi dati personali di cui abbiamo bisogno per la tua partecipazione al concorso.

Le informazioni obbligatorie necessarie sono contrassegnate, le altre informazioni sono facoltative.

Elaboriamo i dati da te forniti per lo svolgimento del concorso, in particolare per determinare e informare i vincitori.

A questo scopo possiamo trasmettere i vostri dati di partecipazione ai fornitori di servizi che ci supportano, ad esempio, ci forniscono supporto tecnico o ci aiutano nello svolgimento dei concorsi.

Al termine del concorso, i dati personali verranno cancellati a meno che non sia necessario trasmettere il premio ai vincitori. Per motivi di garanzia, i dati dei vincitori potrebbero essere conservati per un periodo più lungo. A causa dei requisiti di diritto commerciale e fiscale siamo inoltre obbligati a conservare i dati dei vincitori per dieci anni. Tuttavia limitiamo il trattamento dopo due anni, vale a dire che i tuoi dati verranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi legali.

La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR.

Applicazioni

Se cerchiamo dipendenti pubblichiamo annunci di lavoro.

Per elaborare la tua richiesta, abbiamo bisogno di alcuni tuoi dati.

Oltre al tuo nome e ai tuoi dati di contatto, abbiamo bisogno e trattiamo anche gli altri dati del tuo candidato, ad es. la tua lettera di candidatura, CV, certificati o appunti del colloquio.

Cancelliamo i dati generati durante il processo di candidatura se i dati non sono più necessari ai fini della candidatura. Questo è il caso dopo un periodo massimo di sei mesi dalla conclusione del processo di candidatura se l'occupazione non ha luogo. Ciò non si applica se le disposizioni di legge impediscono la cancellazione, se i dati sono necessari a fini probatori o se avete espressamente acconsentito ad un periodo di conservazione più lungo.

Se ti chiediamo il consenso, ad es. per conservare i vostri dati per un periodo di tempo più lungo, la base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, sezione 26 paragrafo 2 BDSG. Per il resto la base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR, paragrafo 26 BDSG.

rapporto d'affari

Abbiamo bisogno dei dati personali per concludere ed eseguire un contratto per i servizi che noi o voi offriamo.

Nell'ambito dell'avvio o dell'esecuzione del contratto è necessario fornire i dati personali necessari per l'instaurazione, l'attuazione e la risoluzione del rapporto contrattuale e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali. Trattiamo i tuoi dati per adempiere al contratto con te e per adempiere ai requisiti legali esistenti, ad es. diritto commerciale o tributario. Ciò può includere la trasmissione dei dati a subappaltatori, fornitori di servizi di pagamento o autorità.

A causa dei requisiti di diritto commerciale e fiscale siamo obbligati a conservare i dati contrattuali per dieci anni. Tuttavia limitiamo il trattamento dopo due anni, vale a dire che i tuoi dati verranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi legali.

La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR.

Controllo del credito

Ci riserviamo il diritto, in singoli casi, di ottenere informazioni sul credito da un'agenzia di informazione creditizia prima della conclusione del contratto se esiste da parte nostra un significativo obbligo di pagamento anticipato. Lo scopo è tutelarsi dai mancati pagamenti.

I dati forniti dall'agenzia di credito verranno cancellati dopo la decisione di concludere il rispettivo contratto.

La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f GDPR, per cui i nostri interessi legittimi derivano dalle finalità sopra indicate.

Pubblicità ai clienti esistenti

Se diventi nostro cliente, potremmo utilizzare l'indirizzo email che hai ricevuto in questo contesto per inviarti annunci pubblicitari per beni o servizi simili.

Potete opporvi in ​​qualsiasi momento a questa pubblicità, in particolare informandoci tramite le opzioni di contatto previste nelle note legali. Anche se non ti inviamo pubblicità per un periodo di due anni, bloccheremo il tuo indirizzo email dall'invio di pubblicità. Le informazioni sui requisiti di diritto commerciale e fiscale in relazione al tuo acquisto da noi si applicano alla memorizzazione del tuo indirizzo e-mail.

La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f GDPR in combinato disposto con l'articolo 7 paragrafo 3 UWG, per cui i nostri interessi legittimi derivano dalle finalità sopra menzionate.

notiziario

Di tanto in tanto vorremmo inviarvi notizie e informazioni interessanti sulla nostra azienda o sulle nostre offerte via e-mail sotto forma di newsletter.

Per fare ciò, oltre al tuo consenso alla protezione dei dati, abbiamo bisogno almeno del tuo indirizzo e-mail a cui inviare la newsletter. Le informazioni obbligatorie necessarie sono contrassegnate, ulteriori informazioni sono facoltative, ad es. per indirizzarvi personalmente o per personalizzare la newsletter.

Desideriamo ottimizzare continuamente la nostra newsletter per offrire ai lettori contenuti adeguati. A questo scopo creiamo una misurazione del successo della nostra newsletter. Desideriamo quindi sottolineare che valutiamo il vostro comportamento di apertura e di clic per questi scopi.

Per valutare il comportamento di apertura, le nostre newsletter contengono i cosiddetti pixel di tracciamento, che rappresentano file di immagini a pixel singolo che vengono memorizzati sul nostro server web. Non appena apri la newsletter, il pixel di tracciamento viene caricato dal nostro server web e contemporaneamente ci vengono trasmesse informazioni su di te come destinatario dell'e-mail, come l'ora di accesso e il tuo indirizzo IP.

Le nostre newsletter contengono i cosiddetti link personalizzati per valutare il comportamento dei clic. Se apri un collegamento di questo tipo, potremmo raccogliere informazioni su di te, in particolare sul fatto che hai fatto clic sul collegamento.

Nonostante le possibilità tecniche di ulteriore analisi, a noi interessa solo ottenere dati aggregati, cioè valutazioni statistiche senza profilazione, che riguardano il tasso di apertura della newsletter e l'apertura dei singoli link.

Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter. Puoi dichiarare la tua revoca cliccando sul link fornito in ogni email della newsletter o inviandoci un messaggio diretto. Anche se non ti inviamo pubblicità per un periodo di due anni, rimuoveremo il tuo indirizzo email dalla nostra lista di distribuzione della newsletter. Una volta scaduti i termini di prescrizione del diritto personale e del concorso, cancelleremo la vostra dichiarazione di consenso scaduta.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettere a ed f GDPR, per cui i nostri interessi legittimi derivano dalle finalità sopra indicate.

Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti per ottimizzare il nostro sito Web e le nostre offerte.

Se si accede a un'offerta che contiene tale servizio, è possibile che venga stabilita una connessione diretta con i server di terzi. Il terzo riceve quindi l'informazione che tu o il tuo indirizzo IP avete avuto accesso alla pagina corrispondente della nostra offerta.

Se hai effettuato l'accesso al fornitore di servizi, il fornitore di terze parti può assegnare la tua visita al nostro sito Web al tuo account. Quando interagisci con i servizi, ad esempio premendo un pulsante, questo viene trasmesso direttamente dal tuo dispositivo al fornitore terzo. Se non desideri che una terza parte con cui hai un account raccolga dati su di te attraverso le nostre offerte, devi disconnetterti dall'account in questione prima di visitare le nostre offerte.

In alcuni casi vengono utilizzate procedure di identificazione e riconoscimento, che vengono memorizzate sul tuo dispositivo e/o generate da informazioni trasmesse automaticamente dal tuo dispositivo. Questi possono essere, ad esempio, cookie o procedure di impronte digitali. Se necessario, ti offriamo uno strumento con il quale puoi controllare l'utilizzo di tali procedure.

Lo scopo e la portata della raccolta e dell'utilizzo dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy da parte di terzi si trovano anche nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore terzo.

Contenuti incorporati:

Incorporiamo contenuti di terze parti nel nostro sito Web per rendere il nostro sito Web più attraente per te con contenuti aggiuntivi.

Nello specifico, incorporiamo contenuti dei seguenti fornitori:

• Sito web di YouTube:    https://www.youtube.com/ ; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://policies.google.com/privacy
• Userlike - Sito web:   https://www.userlike.com/de/ ; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://www.userlike.com/de/data-privacy

Quando si integrano i servizi Google, vengono aggiunti anche i caratteri Google: Google Fonts - Sito web:   https://fonts.google.com ; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://policies.google.com/privacy

Servizi di analisi:

Utilizziamo servizi di analisi per registrare il comportamento degli utenti dei visitatori delle nostre offerte, valutarli statisticamente e utilizzare le conoscenze acquisite per migliorare le nostre offerte e renderle più interessanti per te come utente.

Nello specifico utilizziamo i seguenti strumenti di analisi:

• Google Analytics - Sito web:   https://analytics.google.com/analytics/; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://policies.google.com/privacy

• Sito web di Facebook Pixel:   https://developers.facebook.com/docs/plugins; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://www.facebook.com/about/privacy

• GetResponse Pixel - Sito web:   https://www.getresponse.com/de?camp=DACH_DE_Search_Brand&kw;=Get+response&type;=p&crtn;=Brand_Core; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://www.getresponse.com/de/legal/datenschutz#:~:text=GetResponse%20verf%C3%BCgt%20%C3%BCber%20einen%20zugeordneten,Mail%3A%20privacy%40getresponse.com

Servizi pubblicitari:

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Non raccogliamo né elaboriamo alcun dato noi stessi. Riceviamo solo valutazioni statistiche dal servizio pubblicitario. Sulla base di queste valutazioni possiamo identificare quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci e apportare ottimizzazioni.

Nello specifico, utilizziamo i seguenti servizi pubblicitari:

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• Remarketing annunci Google - Sito web:   https://support.google.com/tagmanager/answer/6106960?hl=de&ref;_topic=6334091; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://policies.google.com/privacy

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Abbiamo stipulato un accordo di responsabilità congiunta con Trusted Shops GmbH. Il trattamento è necessario per adempiere ai servizi di tutela dell'acquirente e di valutazione delle transazioni legati all'ordine specifico o si basa sull'accordo contrattuale al momento della registrazione (art. 6 par. 1 frase 1 lettera b GDPR). In relazione a questo trattamento, in caso di domande sulla protezione dei dati o per far valere i propri diritti, rivolgersi a Trusted Shops GmbH. Ulteriori informazioni sulla divisione delle responsabilità tra noi e Trusted Shops sono disponibili nella tabella disponibile all'indirizzo:   https://help.etrusted.com/hc/de/articles/360026938971-Mustertext-f%C3%BCr-Ihre-Datenschutzerkl%C3%A4rung-Trustbadge-Widgets-

Se ti chiediamo il consenso per utilizzare i servizi, la base giuridica è l'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera a GDPR. In caso contrario, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f GDPR, per cui i nostri interessi legittimi derivano dalle finalità sopra indicate.

Fornitore di servizi

Se utilizziamo fornitori di servizi che lavorano per noi nell'ambito della cosiddetta elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR, abbiamo concluso con loro un contratto corrispondente.

Se utilizziamo fornitori di servizi nei cosiddetti paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, faremo trattare i vostri dati solo in paesi terzi con un livello di protezione dei dati verificato dalla Commissione UE, che include fornitori di servizi statunitensi certificati ai sensi del cosiddetto Privacy Shield, o sulla base di garanzie speciali, come obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE.

Saremo lieti di fornirvi ulteriori informazioni su richiesta.

Apparizioni sui social media

Operiamo sui social media per comunicare con i nostri clienti, interessati e utenti e per fornire informazioni sui nostri servizi. I cookie vengono solitamente memorizzati sui computer degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido associato al browser utilizzato e attraverso i quali confluiscono determinate informazioni verso il luogo che imposta il cookie (qui il social network).

I cookie consentono la creazione di statistiche sull'utilizzo della presenza sui social network. Il trattamento può avvenire indipendentemente dal fatto che tu abbia un profilo sul social network e che tu sia loggato al momento della visita. Inoltre i dati utente vengono regolarmente utilizzati per scopi pubblicitari creando profili utente (in particolare degli utenti registrati) sul comportamento di utilizzo e utilizzandoli per inserire annunci pubblicitari adeguati. Il social network può anche associare la tua visita al nostro sito web al tuo profilo. In relazione ai nostri contributi o alle visite al nostro sito web, possiamo visualizzare statistiche (in particolare demografiche e geografiche) sull'utilizzo in forma anonima. Se necessario, il social network ti offre uno strumento o opzioni di impostazione con cui puoi controllare l'utilizzo di tali procedure.

La base giuridica per la gestione della nostra presenza sui social media è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f GDPR. Il nostro legittimo interesse è fornire agli utenti informazioni complete e ottimizzate. Segnaliamo che solo il rispettivo social network ha pieno accesso a tutti i dati e pertanto un'effettiva richiesta di informazioni dovrebbe essere effettuata direttamente al social network.

Accordo di responsabilità condivisa:

Il social network può fornirci informazioni sul comportamento dei visitatori del nostro sito web, solo sotto forma di statistiche. Le conoscenze acquisite ci aiutano a migliorare le nostre offerte e a renderle più interessanti per te come visitatore. Abbiamo concluso un accordo di responsabilità congiunta con il social network in relazione alla raccolta dei dati dei nostri visitatori.

Nello specifico abbiamo stipulato un accordo con i seguenti social network:

• Meta Prodotti - Sito web:   https://www.facebook.com/help/1561485474074139; Informazioni sulla responsabilità condivisa:   https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data; Informazioni sulla protezione dei dati:   https://www.facebook.com/about/privacy

Informazioni riguardanti, tra l'altro, la tipologia, la portata e lo scopo del trattamento nonché l'esercizio dei vostri diritti sono reperibili nelle informazioni fornite.

I tuoi diritti

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