Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 7 (SP1) o versioni successive, macOS 11.0 o versioni successive, Android 5.0 o versioni successive, iOS 12.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Minimo 2 GB di RAM e 2,5 GB di spazio libero su disco rigido.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per il download, l'installazione e l'attivazione del prodotto, nonché per accedere agli aggiornamenti e ai servizi cloud.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza di 18 cifre si trova nella conferma dell'ordine o nel tuo Account cliente in "I miei ordini".
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo da proteggere per l'installazione.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download a disposizione. Utilizza esclusivamente questa fonte per assicurarti di ricevere la versione corretta fornita da noi.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente sul nostro sito ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Bitdefender Total Security | 1 dispositivo | 18 mesi.
- Inizia il download: All'interno dei dettagli dell'ordine, troverai il link per scaricare il file di installazione. Clicca su di esso per avviare il download. Il file verrà salvato automaticamente nella tua cartella di download predefinita.
- Nota chiave di licenza: La chiave di licenza necessaria per l'attivazione è anch'essa memorizzata nella panoramica dell'ordine. Copia questa chiave direttamente negli appunti o annotala in modo sicuro.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Una volta completato il download, naviga alla cartella in cui è stato salvato il file di installazione (solitamente la cartella "Download"). Cerca il file scaricato, che di solito è denominato con Bitdefender_Total_Security.exe o simili. Esegui questo file facendo doppio clic per avviare il processo di installazione. Potrebbe esserti richiesto dal sistema di consentire l'esecuzione del programma (Controllo account utente, UAC). Conferma con "SÌ".
L'installer di Bitdefender verrà ora avviato. Potrebbe volerci un momento affinché i file necessari vengano estratti e preparati. Successivamente, vedrai la finestra di installazione. Clicca su "Installare" O "Ulteriore"per continuare.
L'installer scaricherà ora i componenti più recenti del programma da Internet. Questo potrebbe richiedere del tempo a seconda della velocità della tua connessione Internet. Il progresso ti verrà mostrato sullo schermo.
Dopo che tutti i componenti sono stati scaricati e installati, vedrai un messaggio che indica che l'installazione è completata. Clicca su "Fine" O "Vicino".
NOTA importante: Assicurati che nessun altro programma di sicurezza sia attivo durante l'installazione, poiché potrebbero interferire con il processo. Se avevi installato una versione precedente di Bitdefender, questa verrà solitamente disinstallata automaticamente e sostituita dalla nuova versione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Al termine dell'installazione, Bitdefender Total Security si aprirà automaticamente o potrai avviarlo manualmente tramite l'icona sul desktop o il menu Start. Al primo avvio, ti verrà richiesto di inserire la tua chiave di licenza per attivare il software e ottenere la durata completa di 18 mesi.
Cerca il campo per l'inserimento della chiave di licenza. Questo potrebbe trovarsi direttamente nella finestra principale sotto una voce come "Attivare", oder ähnlich. "Licenza" O "Il mio account" o simile. Inserisci la chiave di 18 caratteri che hai copiato dal tuo account cliente esattamente come viene visualizzata. Presta attenzione alle maiuscole e minuscole e ai trattini, se presenti.
Fai clic su "Attivare", oder ähnlich. "Registra" o un pulsante simile.
Bitdefender tenterà ora di verificare la chiave online e di creare o collegare il tuo account. Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma che il tuo prodotto è attivo e per quanto tempo è valido (18 mesi).
Causa di errore frequente: Se l'attivazione non riesce, verifica innanzitutto se hai inserito correttamente la chiave di licenza. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Un errore comune è anche che la chiave sia già stata utilizzata per un altro account. In tal caso, controlla i dettagli nel tuo account cliente o contatta il nostro supporto.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione avvenuta con successo, Bitdefender ti guiderà attraverso la configurazione iniziale. Verranno configurati moduli importanti e potrai effettuare le impostazioni di base.
Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivi. Questo è fondamentale per mantenere aggiornate le tue firme di protezione e proteggerti dalle minacce più recenti. Nelle impostazioni, di solito trovi una voce come "Aggiornamenti" O "Aggiornamenti automatici", dove puoi verificarlo e attivarlo.
Prima scansione: Si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'installazione. Questo aiuta a identificare e rimuovere eventuali minacce già presenti sul tuo sistema. Per fare ciò, fai clic su nella finestra principale. Scansione e scegli Scansione completa.
Moduli aggiuntivi: Bitdefender Total Security offre una varietà di altre funzionalità come un firewall, un servizio VPN, un gestore di password e strumenti per la protezione della privacy. Prenditi il tempo necessario per esplorare i moduli pertinenti nelle impostazioni e configurarli secondo le tue preferenze. L'interfaccia utente è generalmente intuitiva.
Creazione dell'account (se non già fatto): Se non hai ancora un account Bitdefender, potresti essere invitato a crearne uno. Questo ti consente di gestire le tue licenze, i dispositivi e le impostazioni centralmente in un unico posto, anche tramite il sito web di Bitdefender.
Installazione completata! Il tuo Bitdefender Total Security è ora pronto per l'uso e protegge il tuo dispositivo in modo completo.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Hai installato e attivato con successo Bitdefender Total Security e completato la configurazione di base. Il tuo sistema è ora protetto da una potente soluzione di sicurezza.
Verifica della licenza: Puoi controllare in qualsiasi momento nella finestra principale di Bitdefender o su "Il mio account" O "Licenza" quanto tempo è ancora valido il tuo abbonamento. L'indicazione di 18 mesi dovrebbe essere visibile lì.
Scansioni regolari: Bitdefender esegue scansioni automatiche in background. Tuttavia, puoi sempre avviare manualmente una scansione rapida o completa se non sei sicuro o desideri un controllo.
Aggiornamenti: Verifica regolarmente che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questa è la misura più importante per mantenere la tua protezione aggiornata.
Supporto: Se riscontri problemi o hai domande, spesso troverai una sezione di aiuto nel software Bitdefender. In alternativa, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Puoi contattarci tramite le opzioni di contatto sul nostro sito web se hai bisogno di ulteriore supporto.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.