Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Compatibile con le versioni correnti di Windows (Windows 11, 10, 8.1, 7 SP1), macOS, Android e Linux. Verifica i requisiti di sistema esatti per la tua versione specifica sulla pagina del prodotto.
Memoria principale (RAM)
Minimo 256 MB di RAM. Per prestazioni ottimali, si consigliano 1 GB di RAM o più.
Spazio di archiviazione
Minimo 100 MB di spazio libero su disco per l'installazione. Spazio aggiuntivo è necessario per aggiornamenti e file di log.
Connessione Internet
Necessario per scaricare il file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti delle definizioni dei virus.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza personale, che riceverai dopo l'acquisto nella tua Conto cliente Trovare.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per ESET Small Business Security è disponibile esclusivamente nel tuo Account cliente in Download area. Utilizza esclusivamente quest'area di download sicura.
- Registro: Visita la pagina di accesso del tuo account cliente su https://versione-completa.it/account e inserisci i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Passare alla sezione "I miei download" o "Download".
- Trova file: Cerca "ESET Small Business Security | 5 dispositivi | 2 anni" e fai clic sul pulsante di download per scaricare il file di installazione (.exe o .dmg) sul tuo computer.
- Nota chiave di licenza: Apri il tuo ordine nell'area clienti. Lì troverai la tua chiave di licenza. È meglio copiarla direttamente negli appunti per poterla inserire rapidamente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione e fai doppio clic sul file (ad es.
eset_smb_sec.exe, se desideri le ultime funzionalità, utilizzare il software su più dispositivi (PC, tablet, smartphone) e includere spazio di archiviazione cloud (ad es. - Controllo dell'account utente (UAC): Se appare una richiesta del Controllo account utente, confermala facendo clic su "Sì".
- Schermata di benvenuto: L'assistente di installazione di ESET si avvia. Fai clic su "Avanti" per continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente il Contratto di licenza con l'utente finale. Se accetti, seleziona la casella "Accetto i termini del contratto di licenza" e fai clic su "Avanti".
- Modalità di installazione: Seleziona "Installazione tipica" per una configurazione semplice con impostazioni consigliate o "Installazione personalizzata" se desideri specificare percorsi o componenti di installazione particolari. Per la maggior parte degli utenti, l'installazione tipica è sufficiente. Fai clic su "Avanti".
- ESET LiveGuard (opzionale): Decidi se desideri attivare ESET LiveGuard. Questo offre una protezione aggiuntiva inviando file sospetti all'analisi a ESET. Fai clic su "Avanti".
- Avvia l'installazione: Fai clic su "Installa" per avviare il processo di installazione effettivo. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio appropriato. Fai clic su "Fine" per chiudere l'assistente.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Apri il prodotto ESET: Cerca l'icona ESET appena installata nella barra delle applicazioni (accanto all'orologio) o nel menu Start e apri la finestra principale del programma.
- Attivazione della licenza: Nella finestra principale potresti vedere una richiesta di attivazione. Fai clic su "Attiva licenza" o cerca nel menu un'opzione come "Gestisci licenza" o "Inserisci licenza".
- Inserisci la chiave di licenza: Seleziona l'opzione "Inserisci chiave di licenza" o "Ho una chiave di licenza". Ora inserisci la chiave di licenza completa che hai copiato dal tuo account cliente nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta corrispondenza tra maiuscole e minuscole e ai trattini.
- Inizia l'attivazione: Fai clic sul pulsante "Attiva licenza" o "Avanti".
- Connessione al server di attivazione: ESET stabilirà ora una connessione ai server di attivazione per verificare e confermare la tua licenza. È necessaria una connessione Internet attiva per questo.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, riceverai un messaggio di conferma. La tua protezione antivirus è ora attiva e pronta all'uso.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- Prima scansione antivirus: ESET consiglia spesso di eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'attivazione per assicurarsi che il tuo sistema sia già privo di malware. Fai clic su "Protezione computer" nella finestra principale e poi su "Avvia scansione ora".
- Controlla gli aggiornamenti: Assicurati che le definizioni dei virus siano aggiornate. Vai su "Aggiornamento" e fai clic su "Cerca aggiornamenti", se non è avvenuto automaticamente.
- Personalizza le impostazioni (facoltativo): Esplora i vari moduli come "Firewall", "Protezione web", "Protezione ransomware", ecc. Qui puoi personalizzare le impostazioni avanzate in base alle tue esigenze. Per la maggior parte degli utenti, tuttavia, le impostazioni predefinite sono già ottimali.
- Configura le notifiche: In "Impostazioni" puoi definire come ESET deve informarti riguardo alle minacce rilevate o ai messaggi importanti.
- Account ESET (facoltativo): Prendi in considerazione la creazione di un account gratuito My.ESET.com. Questo ti consentirà una gestione centralizzata delle tue licenze e dei tuoi dispositivi, se proteggi più prodotti o dispositivi.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
- Stato nella finestra principale: Apri la finestra principale di ESET Small Business Security. Lo stato dovrebbe indicare "Il tuo computer è protetto" o un messaggio positivo simile. Tutti i moduli di protezione importanti dovrebbero essere contrassegnati in verde.
- Informazioni sulla licenza: Controlla in "Aiuto e supporto" o "Licenza" i dettagli della tua licenza. Qui puoi vedere quanti giorni/anni mancano alla scadenza della tua licenza e per quanti dispositivi è valida.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale per la protezione continua contro nuove minacce. Di solito trovi questa opzione in "Aggiornamento" nel menu delle impostazioni.
- Prima scansione antivirus: Se non hai ancora eseguito la prima scansione, questo è il momento giusto. In questo modo ti assicuri che il tuo sistema sia pulito.
- Stato del firewall: Verifica che il firewall ESET sia attivo e sostituisca il firewall di Windows (a meno che non si desideri esplicitamente continuare a utilizzarlo).
Problemi e soluzioni comuni
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