Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Un sistema operativo Windows compatibile (si consiglia Windows 10 o successivo).
Memoria principale (RAM)
Almeno 2 GB di RAM libero.
Spazio su disco rigido
Almeno 500 MB di spazio libero sul disco rigido.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per scaricare, attivare e aggiornare le definizioni dei virus.
Chiave di licenza
La tua chiave di attivazione, che trovi nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente Trovare.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul computer in cui si desidera installare Kaspersky Antivirus.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Vai alla sezione "I miei download" o "Ordini". Cerca l'ordine per Kaspersky Antivirus | 1 dispositivo | 2 anni.
- Inizia il download: Fai clic sul link o sul pulsante di download per scaricare il file di installazione. Salva il file in una posizione facilmente reperibile, ad esempio sul desktop o nella cartella "Download".
- Nota chiave di licenza: La tua chiave di licenza è fondamentale per l'attivazione. Si trova anche nel tuo account cliente relativo all'ordine corrispondente. Copia questa chiave e salvala in un luogo sicuro finché non ti servirà.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvieremo l'installazione effettiva di Kaspersky Antivirus sul tuo computer.
- Esegui il file di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione (ad esempio, Desktop o Download). Fai doppio clic sul file scaricato (spesso un file .exe con un'icona Kaspersky) per avviare il processo di installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe essere visualizzata una richiesta di sicurezza Controllo account utente (UAC) che chiede "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?" clicca qui SÌper continuare l'installazione.
- Procedura guidata di installazione: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di Kaspersky Antivirus. Leggi le informazioni sulla prima schermata e fai clic su Ulteriore O Installareper continuare.
- Contratto di licenza: Ti verrà chiesto di leggere e accettare l'accordo di licenza. Scorri il testo per visualizzarlo completamente, quindi seleziona la casella "Accetto i termini dell'accordo di licenza". Successivamente, fai clic su Ulteriore.
- Tipo di installazione (se offerto): Seleziona l'opzione di installazione consigliata, se disponibile. Di solito si tratta dell'installazione predefinita, che installa tutti i componenti necessari.
- Percorso di installazione: Normalmente puoi mantenere il percorso di installazione predefinito (ad esempio, C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Antivirus). Se desideri modificare il percorso, fai clic su Sfoglia e seleziona un'altra cartella. Quindi fai clic su Ulteriore.
- Processo di installazione: La procedura guidata copierà ora i file e installerà Kaspersky Antivirus. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Una barra di avanzamento mostrerà lo stato attuale.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Fine O Vicinoper uscire dalla procedura guidata.
Passaggio 3: attiva la licenza
Per far funzionare Kaspersky Antivirus completamente e per poter utilizzare tutte le sue funzionalità, devi attivarlo con la tua chiave di licenza.
- Avviare Kaspersky Antivirus: Apri Kaspersky Antivirus. Puoi trovare il programma tramite il menu Start di Windows o tramite un'icona sul desktop, se ne è stata creata una.
- Aprire la finestra di attivazione: Nella finestra principale di Kaspersky Antivirus, cerca un'opzione come "Licenza", "Attivazione" o "Inserisci chiave di licenza". Cliccaci sopra. A volte questa finestra si apre automaticamente dopo la prima esecuzione.
- Inserisci la chiave di licenza: Apparirà un campo in cui potrai inserire la tua chiave di licenza. Inserisci la chiave esattamente come l'hai trovata nel tuo account cliente, prestando attenzione alle maiuscole/minuscole e ai trattini.
- Inizia l'attivazione: Fai clic sul pulsante "Attiva" o "Applica chiave di licenza".
- Connessione al server di attivazione: Kaspersky Antivirus tenterà ora di stabilire una connessione con i server di attivazione di Kaspersky per verificare la tua chiave e attivare la licenza. Ciò richiede una connessione Internet attiva.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, riceverai un messaggio di conferma che ti informerà che il tuo prodotto è ora protetto. Verrà visualizzata anche la data di scadenza della tua licenza.
- Messaggi di errore: Se ricevi un messaggio di errore (ad es. "Chiave di licenza non valida" o "Server non raggiungibile"), verifica prima di aver inserito correttamente la chiave. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, puoi configurare le impostazioni di base di Kaspersky Antivirus per ottimizzare la protezione.
- Prima scansione: Kaspersky Antivirus esegue spesso una prima scansione completa del tuo sistema automaticamente dopo l'installazione e l'attivazione. Lascia che questa scansione venga completata per rilevare e rimuovere eventuali minacce presenti.
- Controlla gli aggiornamenti: Assicurati che i database dei virus siano aggiornati. Cerca nel programma un'opzione come "Aggiorna" o "Aggiorna database" ed eseguila manualmente se non è avvenuta automaticamente.
- Componenti di protezione: Familiarizza con i diversi componenti di protezione, come la protezione in tempo reale, il firewall, l'anti-virus web, l'anti-spam, ecc. Assicurati che i componenti più importanti siano attivati. Di solito puoi vederlo da icone verdi o indicatori di stato nella finestra principale.
- Regola le impostazioni: Vai nelle "Impostazioni" del programma. Qui puoi personalizzare varie opzioni, ad esempio la frequenza delle scansioni, le notifiche, le regole di comportamento per i programmi e l'integrazione nel browser Internet.
- Kaspersky Security Network (KSN): Potrebbe esserti chiesto se desideri partecipare al Kaspersky Security Network. La partecipazione aiuta a rilevare nuove minacce più rapidamente inviando informazioni anonime a Kaspersky. Puoi attivare o rifiutare questa opzione.
- Strumenti aggiuntivi (opzionale): Verifica se Kaspersky Antivirus offre strumenti aggiuntivi come un gestore di password o una funzione VPN (se inclusa nella tua versione). Puoi installarli o attivarli separatamente se necessario.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Hai installato e attivato correttamente Kaspersky Antivirus. Per completare, verifica ancora una volta che tutto funzioni correttamente.
- Verifica la finestra principale: Apri la finestra principale di Kaspersky Antivirus. Lo stato dovrebbe indicare "Tutto a posto" o "Protetto". Tutte le componenti di protezione importanti dovrebbero essere attive e verdi.
- Informazioni sulla licenza: Vai alla sezione "Licenza" o "La mia licenza". Qui vedrai i dettagli del tuo abbonamento, inclusa la data di scadenza. Assicurati che la durata di 2 anni sia visualizzata correttamente.
- Aggiornamenti: Verifica che i database dei virus siano aggiornati. Vai su "Aggiornamento" ed esegui manualmente un aggiornamento, se necessario. Le definizioni aggiornate sono cruciali per la protezione.
- Esegui una scansione: Esegui facoltativamente una "Scansione rapida" o una "Scansione completa" manuale per assicurarti che non ci siano minacce.
- Riavvio (se necessario): In rari casi, potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo l'installazione o dopo aggiornamenti importanti per attivare completamente tutte le funzioni di protezione. Se Kaspersky lo suggerisce, riavvia il tuo PC.
Ora sei ben protetto. Kaspersky Antivirus ti protegge in background da virus, malware e altri pericoli online. Non dimenticare di eseguire aggiornamenti regolari e di prestare attenzione agli avvisi di sicurezza.
Problemi e soluzioni comuni
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