Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11 (versioni a 64 bit consigliate).
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di RAM e 500 MB di spazio libero su disco.
Connessione Internet
Necessario per scaricare i file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
Nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul computer in cui si desidera installare ESET HOME Security Ultimate.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "I miei ordini" e seleziona l'ordine per ESET HOME Security Ultimate | 10 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fai clic sul link di download appropriato per scaricare il file di installazione. Salva il file in una posizione facilmente accessibile, ad esempio sul desktop.
- Tieni pronta la chiave di licenza: La chiave di licenza per l'attivazione si trova anche nel tuo account cliente o nell'e-mail di conferma dell'ordine. Copia questa chiave per poterla incollare facilmente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione (ad esempio, Desktop) e fai doppio clic sul file scaricato (solitamente termina con ".exe").
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta di sicurezza del Controllo account utente. Fai clic su "Sì" per consentire l'esecuzione dell'installer.
- Schermata di benvenuto: L'assistente di installazione ESET verrà avviato. Fai clic su "Avanti" per continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente il Contratto di licenza con l'utente finale. Se accetti, seleziona la casella "Accetto i termini del contratto di licenza" e fai clic su "Avanti".
- Tipo di installazione: Seleziona "Installazione tipica" per una configurazione semplice con impostazioni consigliate o "Installazione personalizzata" se desideri adattare percorsi di installazione o componenti specifici. Per la maggior parte degli utenti, "Installazione tipica" è la scelta migliore. Fai quindi clic su "Avanti".
- Installazione in corso: L'installer copierà ora i file necessari sul tuo computer. Questo processo può richiedere alcuni minuti. Attendi che la barra di avanzamento sia completa.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su "Fine" per chiudere l'assistente.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Apri ESET: Se ESET HOME Security Ultimate non si è avviato automaticamente, troverai l'icona sul tuo desktop o nel menu Start. Apri il programma.
- Finestra di attivazione: Cerca una voce di menu come "Aiuto e supporto", "Licenza" o "Attivazione". Lì troverai l'opzione "Inserisci licenza" o "Inserisci Product Key".
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza che hai copiato dal tuo account cliente nel campo previsto, esattamente. Presta attenzione alle maiuscole e minuscole e alla corretta ortografia.
- Attivare: Fai clic sul pulsante "Attiva" o "Attiva licenza". ESET tenterà ora di verificare la licenza online e di sbloccare il tuo prodotto.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma. La tua protezione antivirus è ora attiva per la durata della tua licenza (1 anno).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- Prima scansione: Si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'attivazione. Questo aiuta a identificare e rimuovere eventuali minacce già presenti sul tuo sistema. Per fare ciò, fai clic su "Scansione" nella finestra principale e seleziona "Scansione completa".
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Ciò garantisce che le tue definizioni dei virus siano sempre aggiornate e che tu sia protetto dalle minacce più recenti. Questa impostazione si trova solitamente in "Impostazioni" > "Aggiornamenti".
- Configurazione firewall: ESET HOME Security Ultimate include un firewall che monitora il tuo traffico di rete. Controlla le impostazioni del firewall in "Impostazioni" > "Protezione di rete" per assicurarti che soddisfi le tue esigenze. Le impostazioni predefinite sono tuttavia sufficienti per la maggior parte degli utenti.
- Protezione web e anti-phishing: Attiva le funzioni di protezione in tempo reale per la navigazione in Internet. Queste impediscono l'accesso a siti Web dannosi e ti proteggono dai tentativi di phishing. Queste opzioni si trovano solitamente in "Protezione siti Web ed e-mail".
- Moduli aggiuntivi: Familiarizza con gli altri moduli disponibili come Protezione bambini, Gestore password o Protezione ransomware e configurali secondo le tue preferenze.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
- Indicatore di stato: Nella finestra principale di ESET HOME Security Ultimate, verifica che lo stato di protezione sia visualizzato come "Protetto" o "Verde". Ciò significa che tutti i moduli di protezione importanti sono attivi.
- Stato dell'aggiornamento: Controlla che le definizioni dei virus siano aggiornate. Puoi vederlo nella finestra principale sotto "Aggiornamenti" o "Stato". In caso contrario, avvia manualmente un aggiornamento.
- Gestione dispositivi (se applicabile): Poiché hai acquistato una licenza per 10 dispositivi, ora puoi installarla su altri computer. Ripeti i passaggi da 1 a 4 per ogni dispositivo aggiuntivo. La tua licenza verrà automaticamente estesa all'ambito da te acquistato.
- Contatta l'assistenza: In caso di problemi imprevisti o se hai domande sull'uso, non esitare a contattare il nostro supporto clienti. Saremo lieti di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
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