Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Un sistema operativo supportato come Windows, macOS o Android. Le versioni esatte sono disponibili sulla pagina del prodotto.
RAM e spazio di archiviazione
Spazio libero sufficiente su ogni dispositivo (almeno 500 MB) e RAM sufficiente per un funzionamento senza problemi.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per scaricare il software, per l'attivazione e per ricevere gli aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza personale si trova nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente nella sezione "I miei ordini".
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sui dispositivi su cui si desidera installare ESET HOME Security Premium.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto. Scarichiamo il software esclusivamente dai nostri server sicuri.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Vai su "I miei ordini" e seleziona l'ordine per ESET HOME Security Premium | 10 dispositivi | 2 anni.
- Inizia il download: Fai clic sul pulsante di download visualizzato. Il file di installazione verrà salvato automaticamente sul tuo computer.
- Copia la chiave di licenza: La chiave di attivazione necessaria si trova anche nei dettagli del tuo ordine. Copia questa chiave ora per poterla utilizzare in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo che il download è stato completato, avvia l'installazione del software ESET HOME Security Premium.
- Avvia il programma di installazione: Trova il file di installazione scaricato (spesso un file .exe) ed eseguilo con un doppio clic.
- Controllo dell'account utente (UAC): Se appare una richiesta di sicurezza che chiede "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?", fai clic su SÌ.
- Schermata di benvenuto: La procedura guidata di installazione di ESET verrà avviata. Fai clic su "Avanti" (se offerto) per accettare le impostazioni consigliate. Fai clic su "Avanti" Ulterioreper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'Accordo di licenza con l'utente finale. Se accetti, seleziona la casella "Accetto i termini dell'accordo di licenza" e fai clic su Ulteriore.
- Seleziona il tipo di installazione: Di solito, scegli l'installazione Installazione standard (se offerto), per accettare le impostazioni consigliate. Fai clic su Ulteriore.
- Avvia l'installazione: Fare clic su Installare, per avviare il processo di installazione. Il software verrà ora installato sul tuo computer. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Barra di avanzamento: Vedi una barra di avanzamento che mostra lo stato di installazione.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Completare O Vicino.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, ESET HOME Security Premium deve essere attivato con la tua chiave di licenza. Ciò garantisce che tu possa utilizzare tutte le funzionalità per il periodo concordato.
- Apri il programma ESET: Trova l'icona di ESET HOME Security Premium sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni di Windows e apri la finestra principale del programma.
- Finestra di attivazione: Cerca un'opzione come "Attiva licenza", "Attiva prodotto" o "Inserisci chiave di licenza". Spesso la trovi direttamente nella finestra principale o sotto "Aiuto" o "Licenza".
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci ora la chiave di licenza, che hai copiato dal tuo account cliente, esattamente nel campo previsto. Presta attenzione a maiuscole e minuscole e a possibili errori di battitura.
- Inizia l'attivazione: Fare clic sul pulsante Attivare, oder ähnlich. Licenza O Se il codice è corretto e la connessione Internet è attiva, riceverai una conferma che il software è stato attivato con successo. Il programma è ora pienamente funzionante..
- Connessione ai server ESET: Il programma tenterà di connettersi ai server di attivazione di ESET per verificare la tua chiave. È necessaria una connessione Internet per questo.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai una conferma che il tuo prodotto è ora attivato e per quanto tempo la licenza è valida (nel tuo caso 2 anni).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, ESET HOME Security Premium ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- Configurazione iniziale (se presente): Potrebbe apparire una procedura guidata che ti accompagnerà attraverso le impostazioni importanti. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale per mantenere sempre aggiornate le definizioni dei virus e proteggerti dalle minacce più recenti. Di solito, questa funzione è attivata per impostazione predefinita.
- Opzioni di scansione: Puoi scegliere se eseguire una prima scansione completa del sistema dopo l'installazione. Si consiglia di farlo per rilevare eventuali minacce già presenti sul tuo sistema.
- Configurazione firewall: ESET HOME Security Premium include un firewall. Verifica che sia attivo e se desideri impostare regole specifiche per determinate applicazioni (per la maggior parte degli utenti, le impostazioni predefinite sono sufficienti).
- Sincronizzazione dell'account (facoltativo): Se ESET offre la gestione tramite un account ESET HOME, puoi accedere qui o creare un nuovo account. Ciò semplifica la gestione di più dispositivi e licenze.
- Completamento: Una volta completati i passaggi di configurazione, vedrai la finestra principale di ESET HOME Security Premium con una panoramica del tuo stato di protezione.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Verifica ora che tutto funzioni correttamente e che il tuo sistema sia completamente protetto.
- Stato protezione: Nella finestra principale di ESET HOME Security Premium dovrebbe essere visualizzata un'icona verde o un messaggio come "Protezione attiva". Ciò conferma che i moduli di protezione in tempo reale sono attivi.
- Stato dell'aggiornamento: Verifica che le definizioni dei virus siano aggiornate. Di solito puoi vederlo direttamente nella finestra principale o nella voce di menu "Aggiornamento". In caso contrario, esegui manualmente un aggiornamento.
- Informazioni sulla licenza: Vai alle informazioni sulla licenza nel programma (spesso sotto "Aiuto" o "Licenza") per vedere fino a quando è valida la tua licenza di 2 anni.
- Prima scansione (facoltativa): Se non hai ancora eseguito la prima scansione completa del sistema, questo è un buon momento. Ci vorrà un po' di tempo a seconda della quantità di dati.
- Dispositivi aggiuntivi: Puoi utilizzare lo stesso file di installazione e la stessa chiave di licenza su un massimo di altri 9 dispositivi per estendere la tua protezione. Ripeti semplicemente i passaggi a partire dal passaggio 1 per ogni dispositivo aggiuntivo.
Problemi e soluzioni comuni
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