Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (versione 1903 o successiva), Windows 11, macOS, Android o iOS. Per i requisiti di sistema dettagliati, consulta la pagina del prodotto.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di RAM e 2,5 GB di spazio libero sul disco di installazione.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per il download, l'attivazione e la ricezione di aggiornamenti.
Chiave di licenza
Puoi trovare il tuo codice Product Key nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente sotto gli ordini.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore su ogni dispositivo su cui si desidera installare Bitdefender Small Office Security.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto. Lì troverai anche la tua chiave di licenza personale.
- Registro: Apri la pagina il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "Ordini". Cerca l'ordine per Bitdefender Small Office Security | 20 dispositivi | 1 anno.
- Scarica l'installer: Fai clic sul link per il download accanto al nome del prodotto. Il download del programma di installazione inizierà automaticamente. Salva il file in una posizione facilmente reperibile, ad esempio sul desktop.
- Copia la chiave di licenza: La tua chiave di licenza è essenziale per l'attivazione. La troverai direttamente nella panoramica dell'ordine del tuo account cliente. È meglio copiare subito questa chiave negli appunti per poterla incollare rapidamente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvia l'installazione dell'installer di Bitdefender sul tuo computer.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione scaricato. Fai doppio clic sul file per avviare l'installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Apparirà una richiesta di autorizzazione del Controllo account utente. Fai clic qui su "SÌ", per consentire l'esecuzione del programma.
- Finestra di installazione: La finestra di installazione di Bitdefender si aprirà. Potresti vedere un indicatore di avanzamento mentre l'installer si prepara.
- Percorso di installazione (facoltativo): Nella maggior parte dei casi, Bitdefender verrà installato automaticamente nella directory predefinita. Se desideri modificare la posizione di archiviazione, cerca un'opzione appropriata nell'installer. Per la maggior parte degli utenti, il percorso predefinito è sufficiente.
- Attendi l'installazione: L'installer scaricherà ora i componenti necessari e installerà Bitdefender sul tuo sistema. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti a seconda della velocità di Internet.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su "Fine" o un pulsante simile per chiudere il programma di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare Bitdefender con la tua chiave di licenza. Solo così otterrai l'accesso completo a tutte le funzioni e alla protezione.
- Apri Bitdefender: Avvia Bitdefender Small Office Security. Trovi l'applicazione nel menu Start o come collegamento sul desktop.
- Finestra di attivazione: Subito dopo il primo avvio o tramite il menu (spesso sotto "Account" o "Abbonamento") si aprirà una finestra per l'inserimento della chiave di licenza.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza, che hai copiato dal tuo account cliente nel passaggio 1, nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta corrispondenza tra maiuscole e minuscole, anche se Bitdefender è spesso tollerante.
- Attivare: Fare clic sul pulsante "Attivare", oder ähnlich. "Registra" O Conferma.
- Conferma: Bitdefender si connette ai server di attivazione. Se la chiave è valida e non è ancora stata utilizzata su troppi dispositivi, riceverai un messaggio di successo che il tuo prodotto è stato attivato. Il periodo di abbonamento inizierà ora a decorrere.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Bitdefender ti guiderà attraverso la configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- Configurazione iniziale: Segui le istruzioni sullo schermo. Bitdefender potrebbe chiederti di creare un account o di accedere con un account esistente. Questo è importante per la gestione delle tue licenze e dei tuoi dispositivi.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale affinché Bitdefender disponga sempre delle definizioni delle minacce più recenti. L'opzione si trova solitamente in "Impostazioni" o "Aggiornamenti".
- Opzioni di scansione: Bitdefender potrebbe eseguire una prima scansione antivirus. Lascia che questo processo venga completato. Potrai in seguito adattare la profondità e i tempi di scansione secondo le tue preferenze.
- Moduli aggiuntivi: A seconda della versione, puoi configurare ulteriori moduli di sicurezza come un firewall, una VPN o un gestore di password. Seleziona le funzionalità che desideri utilizzare.
- Icona sulla barra delle applicazioni: Verifica che l'icona di Bitdefender sia visualizzata nella barra delle applicazioni (accanto all'orologio). Un'icona verde di solito significa che tutto è a posto.
Passaggio 5: verificare l'installazione
Per assicurarti che tutto funzioni correttamente, esegui un controllo finale.
- Verifica la finestra principale: Apri Bitdefender. La finestra principale dovrebbe mostrare lo stato "Sicuro" o "Protetto".
- Controlla gli aggiornamenti: Vai alle impostazioni di aggiornamento e cerca manualmente gli aggiornamenti. Scarica tutti gli aggiornamenti disponibili per ottenere le definizioni di protezione più recenti.
- Esegui una scansione: Avvia una scansione completa del sistema. Questo processo può richiedere del tempo a seconda della quantità di dati sul tuo computer. Verifica se si verificano errori durante la scansione.
- Gestione dispositivi (opzionale): Se hai un account Bitdefender, accedi al tuo account cliente sul sito web di Bitdefender per verificare che tutti i 20 dispositivi siano registrati correttamente.
- Contatta l'assistenza: In caso di problemi durante il controllo o se non sei sicuro, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.