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✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (dalla versione 1903), Windows 11, macOS 11 o versioni successive, Android 6.0 o versioni successive, iOS 14.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Per Windows: minimo 2 GB di RAM libera e 2,5 GB di spazio libero su disco rigido. Per macOS: minimo 1 GB di RAM libera e 1,5 GB di spazio libero su disco rigido. Le specifiche esatte possono variare a seconda del sistema operativo.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet per l'installazione, l'attivazione e la ricezione di aggiornamenti.
Chiave di licenza
Puoi trovare la chiave di licenza nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sul PC Windows in cui si desidera installare Kaspersky Premium, sono necessari i diritti di amministratore.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Vai alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Kaspersky Premium | 10 dispositivi | 2 anni. Successivamente, fai clic sul link "Download".
- Scarica l'installer: Fai clic sul pulsante di download per la versione di Windows (o la versione appropriata per il tuo sistema operativo). Il file di installazione verrà ora scaricato sul tuo computer. Salvalo in una posizione facilmente reperibile, ad esempio sul desktop o nella cartella "Download".
- Nota chiave di licenza: La chiave di licenza necessaria per l'attivazione si trova anche nei dettagli dell'ordine del tuo account cliente. Copia questa chiave e salvala in modo sicuro.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Segui questi passaggi per installare Kaspersky Premium:
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione scaricato e fai doppio clic su di esso per avviare il processo di installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe esserti richiesto dal Controllo account utente se l'app può apportare modifiche al tuo dispositivo. Fai clic su "SÌ"per continuare.
- Procedura guidata di installazione: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di Kaspersky. Fai clic su "Ulteriore"per continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'Accordo di licenza di Kaspersky e l'Informativa sulla privacy. Se accetti, seleziona l'opzione "Accetto i termini del contratto di licenza" e fare clic su "Ulteriore".
- Percorso di installazione: Puoi accettare il percorso di installazione suggerito o selezionare "Cambia cartella" scegli una posizione di archiviazione personalizzata. Fai quindi clic su "Ulteriore".
- Avvia l'installazione: Fare clic su "Installare"per avviare il processo di installazione effettivo. Il software verrà ora installato sul tuo computer. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Al termine dell'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su "Fine".
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Per utilizzare appieno Kaspersky Premium, devi attivare la tua licenza:
- Apri Kaspersky: Avvia Kaspersky Premium. Se non si è avviato automaticamente dopo l'installazione, cercalo nel menu Start o tramite l'icona sul desktop e aprilo.
- Finestra di attivazione: Nella finestra principale di Kaspersky, spesso vedrai direttamente un avviso di attivazione o un link come nel menu principale del software. O "Attivazione". Fare clic su di esso.
- Inserisci la chiave di licenza: Scegli l'opzione "Attiva prodotto" O "Inserisci la chiave di licenza". Ora inserisci la chiave di licenza di 20 caratteri che hai copiato dal tuo account cliente. Presta attenzione alla corretta ortografia (lettere e numeri, separati da trattini).
- Attivare: Fare clic sul pulsante "Attivare". Kaspersky tenterà ora di verificare la chiave online e attivare la licenza.
- Attivazione riuscita: Dopo una verifica positiva, vedrai un messaggio che ti informa che il tuo prodotto è stato attivato e per quanto tempo la tua licenza è valida.
In caso di problemi con l'attivazione, verifica che la chiave sia stata inserita correttamente e che la tua connessione Internet sia stabile. Puoi trovare le cause di errore comuni e le soluzioni nella sezione "Problemi comuni e soluzioni".
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Kaspersky ti guiderà attraverso la configurazione di base:
- Assistente aggiornamenti: Kaspersky cercherà probabilmente subito aggiornamenti per portare i suoi database antivirus e il software stesso all'ultima versione. Si prega di lasciare che questo processo venga completato.
- Configurazione dei moduli di protezione: A seconda della versione, verrai guidato attraverso la configurazione dei moduli di protezione più importanti. Attiva tutti i moduli consigliati, come la protezione in tempo reale, la protezione web e la protezione e-mail.
- Funzionalità aggiuntive: Kaspersky Premium offre funzioni aggiuntive come una VPN, un gestore di password o il controllo parentale. Potrebbe esserti richiesto di configurarli o di selezionare quali desideri utilizzare. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Configurazione account (facoltativa): Potrebbe esserti richiesto di creare un account My Kaspersky gratuito o di accedere. Ciò ti consentirà di gestire le tue licenze e i tuoi dispositivi da remoto.
- Completa la configurazione iniziale: Una volta completati tutti i passaggi di configurazione, fai clic su "Completare" O "Vicino", per completare l'installazione.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Verifica che Kaspersky Premium funzioni correttamente e che i tuoi dispositivi siano protetti:
- Controlla la finestra principale: Apri Kaspersky Premium. Nella finestra principale, dovresti ora vedere lo stato "Nessuna minaccia trovata" o un'icona verde che indica lo stato di protezione.
- Dettagli licenza: Fai clic sull'area che mostra le informazioni sulla tua licenza (spesso in fondo alla finestra principale o sotto "Gestisci licenza"). Qui vedrai la data di scadenza della tua licenza di 2 anni.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Di solito è l'impostazione predefinita e garantisce che i tuoi database antivirus rimangano sempre aggiornati. Troverai questa impostazione solitamente in "Impostazioni" -> "Prestazioni" o "Impostazioni aggiuntive".
- Prima scansione (facoltativa): Puoi eseguire una scansione completa del sistema in qualsiasi momento per assicurarti che non ci siano minacce nascoste. La trovi nel menu principale sotto "Scansione".
Congratulazioni! Il tuo Kaspersky Premium è ora completamente installato, attivato e pronto all'uso. Sei ora protetto al meglio per i prossimi 2 anni.
Problemi e soluzioni comuni
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