Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10, Windows 11, macOS 11 o versioni successive, Android 8.0 o versioni successive, iOS 15.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 1 GB di spazio libero su disco e 1 GB di RAM.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per scaricare il file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
La chiave di licenza può essere trovata nella conferma dell'ordine o nel tuo Account cliente in "I miei ordini".
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul PC in cui si desidera installare Kaspersky Plus.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Kaspersky Plus si trova nel tuo Account cliente in Download pronto. Questa è l'unica fonte ufficiale e sicura per il tuo software.
- Registro: Visite il tuo conto cliente e inserisci le tue credenziali per accedere.
- Visualizza ordine: Vai alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Kaspersky Plus | 5 dispositivi | 2 anni.
- Inizia il download: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Il download inizierà automaticamente e il file verrà salvato nella cartella dei download predefinita.
- Tieni pronta la chiave di licenza: Troverai il codice Product Key necessario per l'attivazione anche nei dettagli del tuo ordine. Copialo subito per averlo a portata di mano in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, avvia ora il processo di installazione. Segui attentamente le istruzioni sullo schermo.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file scaricato (solitamente la cartella "Download"). Cerca il file di installazione (spesso termina con ".exe") e fai doppio clic su di esso per avviare l'installer.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta di sicurezza da Windows con il titolo "Controllo account utente" e la domanda: "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?". Fai clic su "SÌ"per continuare l'installazione.
- Schermata di benvenuto: L'installer di Kaspersky si avvierà. Vedrai una schermata di benvenuto. Fai clic su "Ulteriore" O "Installare"per continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente il contratto di licenza di Kaspersky. Per continuare l'installazione, devi accettare i termini. Seleziona la casella "Accetto i termini del contratto di licenza" e quindi fare clic "Ulteriore".
- Percorso di installazione: Ti verrà chiesto dove installare Kaspersky. Per la maggior parte degli utenti, il percorso predefinito suggerito (ad es. C:\Programmi\Kaspersky Lab\...) è la scelta migliore. Fai clic su "Ulteriore".
- Avvia l'installazione: Fai clic su "Installare", per avviare il processo di installazione effettivo. Il software verrà ora installato sul tuo computer. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su "Completare" O "Vicino"per uscire dal programma di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, Kaspersky Plus deve essere attivato con la tua chiave di licenza. Solo così la piena funzionalità per 2 anni verrà sbloccata.
- Apri Kaspersky: Cerca l'icona di Kaspersky Plus sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni di Windows e apri l'applicazione.
- Finestra di attivazione: Subito dopo il primo avvio o tramite il menu (spesso sotto "Licenza" o "Gestione"), troverai l'opzione per l'attivazione. Fai clic su "Inserisci licenza" o un pulsante simile.
- Inserisci la chiave di licenza: Ora inserisci la chiave di licenza che hai copiato dal tuo account cliente. Presta attenzione alla corretta distinzione tra maiuscole e minuscole e a eventuali trattini.
- Attivare: Fare clic sul pulsante "Attivare". Kaspersky tenterà ora di verificare e attivare la licenza online.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione è andata a buon fine, vedrai un messaggio di conferma. La tua licenza è ora valida e verrà visualizzato il tempo rimanente.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Kaspersky Plus ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- Assistente di benvenuto: Spesso, dopo l'attivazione, si avvia una procedura guidata che ti accompagnerà attraverso le impostazioni importanti.
- Componenti di protezione: Kaspersky Plus offre diversi moduli di protezione (ad es. Protezione in tempo reale, Protezione Web, Firewall). Assicurati che i componenti più importanti siano attivati. La procedura guidata ti aiuterà in questo.
- Aggiornamenti: Verifica che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale per avere sempre la protezione più recente contro le nuove minacce. Di solito, questa impostazione è attiva per impostazione predefinita.
- Account Kaspersky (facoltativo): Potrebbe esserti richiesto di creare o accedere a un account Kaspersky. Questo può essere utile per gestire centralmente le tue licenze e beneficiare di servizi aggiuntivi.
- Primi scan: Potrebbe essere utile eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'installazione per assicurarsi che il tuo sistema sia già pulito.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Per concludere, verifica che tutte le impostazioni siano corrette e che tu possa godere della protezione.
- Finestra principale: Apri la finestra principale di Kaspersky Plus. Qui dovresti vedere una conferma che il tuo PC è protetto, spesso con un segno di spunta verde o un messaggio appropriato.
- Stato della licenza: Vai alla sezione "Licenza" o "Gestione". Verifica che venga visualizzato il periodo di validità corretto (2 anni) e che la data di scadenza sia corretta.
- Aggiornamenti: Assicurati che l'ultimo aggiornamento dei database antivirus sia molto recente. Puoi avviare manualmente un aggiornamento facendo clic sull'apposito pulsante nel programma.
- Proteggi altri dispositivi: Ricorda che puoi utilizzare la licenza per un massimo di altri 4 dispositivi. Ripeti i passaggi 1 e 2 per ogni dispositivo aggiuntivo che desideri proteggere.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.