Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Un sistema operativo Windows aggiornato (Windows 10, Windows 11) o macOS.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di RAM libera e 1 GB di spazio libero su disco rigido per l'installazione.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per il download, l'installazione e l'attivazione della chiave di licenza.
Chiave di licenza
La chiave di licenza può essere trovata nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo su cui si desidera installare Kaspersky Plus.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Kaspersky Plus | 3 dispositivi | 2 anni.
- Inizia il download: Fai clic sul link di download appropriato per il file di installazione. Il download inizierà automaticamente e il file verrà salvato sul tuo computer.
- Nota chiave di licenza: La tua chiave di licenza personale per l'attivazione è anch'essa memorizzata nei dettagli dell'ordine. Copia questa chiave in modo da averla a portata di mano tra poco.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, inizierai ora l'installazione effettiva sul tuo computer.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file scaricato ed eseguilo facendo doppio clic.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe essere visualizzato il Controllo dell'account utente di Windows che ti chiede se desideri consentire all'app di apportare modifiche al tuo dispositivo. clicca qui "SÌ".
- Procedura guidata di installazione: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di Kaspersky Plus. Nella prima finestra, seleziona l'opzione "Installare".
- Verifica del contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza. Se accetti, seleziona la casella "Accetto i termini dell'accordo di licenza" e fare clic su "Saltare" O "Ulteriore".
- Offerte aggiuntive (facoltativo): Potrebbero esserti offerte funzionalità aggiuntive, come la partecipazione a "Kaspersky Security Network". Puoi selezionarle o deselezionarle a tuo piacimento e quindi fare clic su "Saltare" O "Ulteriore" clic.
- Processo di installazione: La procedura guidata di installazione copierà ora i file necessari e configurerà Kaspersky Plus sul tuo sistema. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio appropriato. Fai clic su "Completare" O "Vicino"per uscire dal programma di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione completata con successo, è ora importante inserire la licenza acquistata per sbloccare e attivare completamente Kaspersky Plus.
- Apri Kaspersky Plus: Cerca l'icona di Kaspersky Plus sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni e apri la finestra principale dell'applicazione.
- Aprire la finestra di attivazione: Nella finestra principale, fai clic sull'opzione "Licenza", oder ähnlich. "Attivazione" o un campo simile che ti porta alla gestione delle licenze.
- Inserisci la chiave di licenza: Scegli l'opzione "Attiva licenza" O Inserisci codice. Inserisci ora la chiave di licenza di 20 cifre, che hai copiato dal tuo account cliente, nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola e minuscola e ai trattini.
- Inizia l'attivazione: Fare clic su "Attivare" O "Ulteriore". Kaspersky Plus tenterà ora di verificare la chiave tramite Internet.
- Messaggio di successo: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai una conferma che ti indica per quanto tempo la tua licenza è valida (nel tuo caso 2 anni).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Kaspersky Plus ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- Aggiornamenti iniziali: Kaspersky Plus scaricherà ora automaticamente le definizioni dei virus più recenti e gli aggiornamenti del programma. Questo è fondamentale per una protezione efficace.
- Componenti di protezione: Verrai guidato attraverso i componenti di protezione più importanti, come la protezione in tempo reale, la protezione web e la protezione anti-phishing. Assicurati che siano attivati.
- Avvia scansione: Si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'installazione per rilevare eventuali minacce già presenti. Per fare ciò, fai clic su Avvia scansione o un'opzione simile nella finestra principale.
- Ulteriori impostazioni (Opzionale): Esplora le impostazioni di Kaspersky Plus per apportare ulteriori personalizzazioni, ad esempio gli intervalli di pianificazione per le scansioni o le impostazioni di notifica.
- Aggiungi dispositivi: Poiché hai una licenza per 3 dispositivi, puoi installare Kaspersky Plus sui tuoi altri dispositivi scaricando nuovamente il file di installazione e ripetendo il processo di attivazione con la stessa chiave di licenza.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Hai installato e attivato correttamente Kaspersky Plus. Ora verifica brevemente che tutto funzioni come previsto.
- Verifica la finestra principale: Apri Kaspersky Plus. Nella finestra principale dovrebbe essere chiaramente indicato che il tuo computer è protetto e la licenza è valida.
- Stato dell'aggiornamento: Assicurati che le definizioni dei virus siano aggiornate. Questo viene solitamente visualizzato nella finestra principale o nelle impostazioni di aggiornamento.
- Primo successo della scansione: Se hai eseguito una scansione, controlla il registro della scansione per le minacce rilevate e se sono state eliminate con successo.
- Altri dispositivi: Se desideri installare il software su altri dispositivi, ripeti i passaggi a partire dal passaggio 1 per ogni dispositivo, fino a un massimo di tre dispositivi con la tua licenza.
Se hai domande o incontri problemi, troverai risposte alle domande più frequenti nelle sezioni seguenti o potrai contattare il nostro supporto.
Problemi e soluzioni comuni
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