Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 8.1, 10, 11 o macOS 11.0 e versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di spazio libero su disco e 2 GB di RAM.
Connessione Internet
Necessario per l'installazione, l'attivazione e la ricezione degli aggiornamenti delle definizioni dei virus.
Chiave di licenza
Nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul computer per poter installare il software.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "Ordini". Cerca l'ordine per Kaspersky Plus | 1 dispositivo | 2 anni.
- Scarica l'installer: Fai clic sul link di download per il file di installazione. Salva il file in una posizione in cui puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella "Download".
- Tieni pronta la chiave di licenza: La chiave di attivazione necessaria si trova anche nel tuo account cliente sotto l'ordine corrispondente. È consigliabile copiare questa chiave per poterla incollare facilmente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, inizierai ora l'installazione di Kaspersky Plus.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file scaricato e fai doppio clic sul file di installazione (ad esempio,
kaspersky_plus_installer.exe, se desideri le ultime funzionalità, utilizzare il software su più dispositivi (PC, tablet, smartphone) e includere spazio di archiviazione cloud (ad es. - Controllo dell'account utente (UAC): Se viene visualizzato il Controllo account utente che chiede "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?", fai clic su SÌ.
- Procedura guidata di installazione: L'assistente di installazione di Kaspersky si sta avviando. Leggi le informazioni sulla prima schermata e fai clic su Ulteriore O Installareper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza di Kaspersky. Se sei d'accordo, seleziona la casella Accetto i termini del contratto di licenza e fare clic su Ulteriore.
- Posizione di installazione (facoltativo): Per impostazione predefinita, Kaspersky viene installato nella directory "Programmi". Se desideri modificare la posizione di archiviazione, fai clic su Seleziona cartella e scegli un'altra directory. Quindi fare clic su Ulteriore.
- Funzionalità aggiuntive (Opzionale): Potrebbero esserti offerte funzionalità aggiuntive o consigli. Leggili attentamente e scegli se desideri installarli. Quindi fai clic su Ulteriore.
- Installazione in corso: L'installer sta ora copiando i file necessari e configurando Kaspersky sul tuo sistema. Questo processo può richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Completare O Vicinoper uscire dall'installazione guidata.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, Kaspersky Plus deve essere attivato con la chiave di licenza per sbloccare la piena funzionalità per i prossimi due anni.
- Apri Kaspersky: Cerca l'icona di Kaspersky nella barra delle applicazioni (spesso in basso a destra vicino all'orologio) o nel menu Start e apri la finestra principale dell'applicazione.
- Trova la finestra di attivazione: Nella finestra principale di Kaspersky, di solito vedrai un'indicazione dell'attivazione non ancora avvenuta o un'opzione come "Licenza" o "Attivazione". Fai clic su di essa.
- Inserisci la chiave di licenza: Seleziona l'opzione "Attiva licenza" o "Inserisci codice". Si aprirà una finestra in cui potrai inserire la tua chiave di licenza alfanumerica di 20 cifre. Questa chiave è composta da blocchi di caratteri separati da trattini (ad esempio, XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
- Inserisci la chiave: Incolla la chiave di licenza copiata dal tuo account cliente nel campo previsto.
- Inizia l'attivazione: Fare clic sul pulsante Attivare O Ulteriore.
- Connessione al server di attivazione: Kaspersky stabilisce ora una connessione ai server di attivazione di Kaspersky per verificare la tua chiave e attivare la licenza. Ciò richiede una connessione Internet attiva.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma che ti informa che la tua licenza è valida e per quanto tempo (in questo caso 2 anni).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione riuscita, Kaspersky Plus ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la tua protezione.
- Opzioni di scansione iniziali: Kaspersky probabilmente ti offrirà di eseguire immediatamente una scansione completa del sistema. Si consiglia di farlo per verificare la presenza di minacce già presenti sul tuo sistema. Fai clic su Avvia scansione o un'opzione simile.
- Configurazione dell'account (facoltativo): Potrebbe esserti richiesto di creare o accedere a un account My Kaspersky gratuito. Questo account ti consente di gestire centralmente le tue licenze e i tuoi dispositivi e di accedere a servizi aggiuntivi. Puoi saltare questo passaggio se lo desideri, ma la creazione di un account è consigliata per la gestione.
- Impostazioni sulla privacy: Leggi attentamente le informative sulla privacy visualizzate. Qui puoi scegliere quali dati Kaspersky può raccogliere per migliorare i propri servizi.
- Attiva aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Ciò garantisce che Kaspersky disponga sempre delle definizioni dei virus e degli aggiornamenti del programma più recenti per proteggerti in modo ottimale. Di solito è attivato per impostazione predefinita.
- Protezione Web e Controllo Parentale (se disponibili): A seconda delle opzioni scelte o della versione, Kaspersky potrebbe guidarti nella configurazione di funzionalità come pagamenti sicuri, protezione da siti Web dannosi o controllo parentale. Configura queste opzioni in base alle tue esigenze.
- Completamento: Una volta completati tutti i passaggi di configurazione, vedrai un messaggio di completamento. Fai clic su Pronto O Vicinoper uscire dalla finestra e vedere la finestra principale di Kaspersky.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Il tuo Kaspersky Plus | 1 dispositivo | 2 anni è ora installato, attivato e configurato con successo. Verifica brevemente che tutto funzioni come previsto.
- Controlla la finestra principale: Apri la finestra principale di Kaspersky. Dovresti ora vedere un'indicazione chiara che il tuo PC è protetto. Le informazioni sulla licenza dovrebbero riflettere la tua durata di 2 anni.
- Stato dell'aggiornamento: Verifica che le definizioni dei virus siano aggiornate. Di solito ciò avviene automaticamente. In caso contrario, puoi avviare manualmente un aggiornamento tramite il pulsante "Aggiorna" nella finestra principale.
- Risultati della prima scansione: Se hai eseguito la prima scansione, vedrai i risultati nell'area di scansione. Idealmente, non sono state trovate minacce.
- Processo in background: Kaspersky è ora in esecuzione in background e protegge continuamente il tuo sistema. Puoi riconoscerlo dall'icona attiva nella barra delle applicazioni.
- Contatta l'assistenza: In caso di problemi imprevisti o se hai domande, non esitare a contattare il nostro supporto clienti. Saremo lieti di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
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