Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Uno smartphone o tablet Android con una versione Android compatibile (controlla i requisiti minimi nella descrizione del prodotto sul nostro sito web).
Spazio di archiviazione
Spazio di archiviazione libero sufficiente sul tuo dispositivo per installare l'app Avast (almeno 100 MB).
Connessione Internet
Una connessione Internet stabile (Wi-Fi o dati mobili) per scaricare l'app e attivare la licenza.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza personale. La trovi nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente in 'I miei ordini'.
Account Avast (facoltativo)
Un account Avast gratuito può semplificare la gestione delle tue licenze, ma non è obbligatorio per l'installazione.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download è pronto. Tieni presente che non è necessario scaricare un file di installazione separato per Avast Mobile Ultimate per Android, poiché l'app viene scaricata direttamente dal Google Play Store. L'attivazione avviene tramite la chiave di licenza che ti abbiamo fornito, che troverai nel tuo account cliente.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente sul nostro sito web ed effettua l'accesso con le tue credenziali.
- Visualizza ordine: Vai alla sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine per 'Avast Mobile Ultimate per Android | 1 dispositivo | 2 anni'.
- Copia la chiave di licenza: Cerca la tua chiave di licenza personale. Questa è essenziale per attivare l'app. Copia la chiave per poterla incollare facilmente in seguito.
- Apri il Google Play Store: Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora installa l'app Avast Mobile Security dal Google Play Store sul tuo dispositivo Android. Segui questi passaggi:
- Cerca Avast Mobile Security: Digita "Avast Mobile Security" nel campo di ricerca del Google Play Store e tocca l'icona di ricerca.
- Seleziona l'app: Seleziona l'app ufficiale "Avast Mobile Security & Scanner Virus" dai risultati della ricerca. Controlla il logo Avast per assicurarti che sia l'applicazione ufficiale.
- Avvia l'installazione: Tocca il pulsante 'Installare'. L'app verrà ora scaricata sul tuo dispositivo e installata automaticamente. Questo potrebbe richiedere alcuni istanti a seconda della velocità di Internet.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, apparirà il pulsante 'Apri'. Toccalo per avviare l'app.
Se ricevi un messaggio di errore durante l'installazione, controlla la tua connessione Internet e assicurati che ci sia spazio sufficiente sul tuo dispositivo. Anche un riavvio del dispositivo può aiutare.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo aver aperto l'app Avast Mobile Security, dovrai inserire la tua licenza di 2 anni per sbloccare le funzionalità "Ultimate".
- Apri il menu dell'app: Tocca l'icona del menu nell'app Avast Mobile Security (spesso tre linee orizzontali o la tua immagine del profilo) o cerca un'opzione come Aggiorna O Premium.
- Inserisci la licenza: Scegli l'opzione 'Già acquistato', oder ähnlich. Inserisci licenza O 'Il mio account'.
- Incolla il codice di licenza: Ora inserisci la chiave di licenza che hai precedentemente copiato dal tuo account cliente nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola e minuscola e ai trattini.
- Attivare: Tocca 'Attivare', oder ähnlich. 'Conferma' O Attiva licenza.
- Messaggio di successo: Se la chiave è corretta, la tua licenza verrà confermata e otterrai l'accesso a tutte le funzionalità premium di Avast Mobile Ultimate per Android per i prossimi due anni.
Se l'attivazione non riesce, ricontrolla la chiave di licenza per errori di battitura. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. In rari casi, può anche essere utile chiudere e riavviare l'app.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione riuscita, verrai guidato attraverso la configurazione iniziale di Avast Mobile Ultimate. Prenditi un momento per apportare le impostazioni più importanti:
- Configurazione iniziale: Segui le istruzioni sullo schermo. Avast ti guiderà attraverso le funzionalità di protezione di base.
- Concedi le autorizzazioni: L'app richiede varie autorizzazioni per funzionare correttamente (ad es. accesso alla memoria, contatti, posizione). Concedi queste autorizzazioni in modo che la protezione sia completa.
- Esegui una scansione: Esegui una prima scansione antivirus completa per verificare la presenza di minacce esistenti sul tuo dispositivo. Tocca 'Scansiona' O 'Scansiona ora'.
- Attiva aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici per le definizioni dei virus e l'app stessa siano attivati. Questo è fondamentale per una protezione ottimale. Di solito trovi questa impostazione sotto 'Impostazioni' ) → 'Aggiornamenti'.
- Esplora funzioni aggiuntive: Scopri le altre funzionalità di Avast Mobile Ultimate, come la Protezione Antifurto, l'accesso VPN o la Protezione Web, e configurale secondo le tue preferenze.
Configura le impostazioni in modo che soddisfino le tue esigenze. Una protezione antivirus ben configurata è la migliore difesa contro le minacce informatiche.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Avast Mobile Ultimate per Android è ora installato, attivato e configurato sul tuo dispositivo. Per completare, ricontrolla che tutto funzioni come desideri:
- Controlla lo stato: Apri l'app Avast Mobile Security e assicurati che la protezione sia impostata su "Attivo" 'Attivo' O 'Sicuro' Verrà visualizzato
- Verifica la durata della licenza: Vai alle impostazioni o al tuo account all'interno dell'app per verificare il tempo rimanente della tua licenza di 2 anni.
- Visualizza il primo rapporto di scansione: Controlla il rapporto della tua prima scansione antivirus. Se non sono state trovate minacce, il tuo dispositivo è pulito.
- Verifica notifiche: Assicurati di ricevere notifiche da Avast per essere informato su avvisi di sicurezza o scansioni completate.
Problemi e soluzioni comuni
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