Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Una versione supportata di Windows (vedere la pagina del prodotto per i dettagli).
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 1 GB di RAM e 1 GB di spazio libero su disco.
Connessione Internet
Necessario per scaricare il file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di attivazione si trova nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Per installare il software sono necessari i diritti di amministratore sul computer.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "Ordini". Cerca l'ordine per G DATA Internet Security | 3 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fai clic sul link di download per il file di installazione. Salva il file in una posizione facilmente reperibile, ad esempio sul desktop o nella cartella "Download" del tuo computer.
- Nota chiave di licenza: La chiave di licenza associata si trova anch'essa nella panoramica dell'ordine del tuo account cliente. Copia questa chiave, ti servirà subito per l'attivazione.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvia l'installazione del file scaricato. Segui le istruzioni della procedura guidata di installazione:
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione di G DATA Internet Security. Fai doppio clic sul file (di solito termina con ".exe").
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta del Controllo account utente con la domanda: "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?". Fai clic su SÌper avviare l'installazione.
- Schermata di benvenuto: La procedura guidata di installazione di G DATA si aprirà. Fai clic su Ulteriore O Installareper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente i termini di licenza. Se sei d'accordo, seleziona l'opzione "Accetto i termini di licenza" e fai clic su Ulteriore.
- Percorso di installazione: Puoi accettare il percorso di installazione suggerito o sceglierne uno personalizzato facendo clic su Modifica Per la maggior parte degli utenti, il percorso predefinito è la scelta migliore. Fai quindi clic su Ulteriore.
- Installazione: Il processo di installazione inizierà. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Attendi che la barra di avanzamento sia completamente riempita.
- Diploma: Al termine dell'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su Completare O Vicino. Il software è ora installato sul tuo computer, ma deve ancora essere attivato.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare G DATA Internet Security con il tuo codice di licenza. Ecco come procedere:
- Avviare G DATA: Apri il programma G DATA Internet Security. Lo troverai nel menu Start o come icona sul desktop o nella barra delle applicazioni.
- Finestra di attivazione: Direttamente dopo il primo avvio o tramite il menu (spesso sotto "Aiuto" o "Licenza") si apre una finestra per l'inserimento della chiave di licenza.
- Inserisci il codice: Inserisci la chiave di licenza che hai copiato dal tuo account cliente nel campo apposito. Presta attenzione alle maiuscole/minuscole e ai trattini, se presenti.
- Attivare: Fare clic sul pulsante Attivare, oder ähnlich. Registrati ora o un'etichetta simile.
- Conferma: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma. La tua licenza è ora valida e le funzioni di protezione sono attive.
- La chiave di licenza è stata inserita correttamente?
- C'è una connessione internet attiva?
- La data e l'ora sul tuo computer sono impostate correttamente?
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, G DATA Internet Security ti guiderà attraverso la configurazione di base. Qui verranno apportate importanti impostazioni di sicurezza:
- Configurazione iniziale: Spesso, dopo l'attivazione, si avvia una procedura guidata di configurazione. Segui i passaggi per apportare le impostazioni di base.
- Aggiornamenti: Assicurati che le definizioni dei virus e il software stesso siano aggiornati. Spesso questo viene avviato automaticamente durante la configurazione iniziale. In caso contrario, cerca manualmente gli aggiornamenti (ad es. nel menu sotto "Aggiornamento" o "Cerca aggiornamenti").
- Scansione: Esegui una prima scansione antivirus completa del tuo sistema. Questo aiuta a individuare e rimuovere eventuali minacce presenti.
- Verifica le impostazioni: Esamina le impostazioni più importanti, come la protezione in tempo reale, il firewall e la protezione web. Adattale alle tue esigenze, se necessario. Le impostazioni predefinite offrono comunque un elevato livello di protezione.
- Account (se applicabile): Se G DATA offre la creazione di un account utente, ad esempio per gestire la licenza su più dispositivi, segui le istruzioni.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Infine controlla se tutto funziona correttamente:
- Indicatore di stato: Apri G DATA Internet Security. La vista principale dovrebbe indicare che il tuo sistema è protetto (spesso con un segno di spunta verde o "Tutto a posto").
- Aggiornamenti: Verifica che le definizioni dei virus siano aggiornate. Uno sguardo alla cronologia degli aggiornamenti fornisce informazioni.
- Protezione in tempo reale: Assicurati che la protezione in tempo reale (chiamata anche "scansione all'accesso" o "guardiano antivirus") sia attiva.
- Firewall: Se G DATA include un firewall, verifica che anche questo sia attivo e monitori le tue connessioni di rete.
- Primi passi: Utilizza le prime ore per familiarizzare con le funzioni. Le funzioni di aiuto all'interno del software o la documentazione sul sito del produttore possono supportare in questo.
Se dovessi riscontrare problemi o avere domande, il nostro supporto è a tua disposizione. Puoi raggiungerci tramite le informazioni di contatto sul nostro sito web.
Problemi e soluzioni comuni
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