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✓ Questo è ciò che ti serve per l'installazione
La chiave di licenza o il codice di attivazione riportato nella conferma dell'ordine
Una connessione Internet esistente per il download e l'attivazione online
Diritti di amministratore sul PC (per installare programmi)
Almeno 2 GB di spazio libero sul disco rigido
Un software antivirus precedente disinstallato: due scanner antivirus in parallelo causano conflitti
Per i produttori basati su account (Norton, McAfee): un indirizzo e-mail valido per l'account del produttore
Una licenza antivirus offre una protezione affidabile solo se il software è stato installato correttamente e attivato con la chiave di licenza. Solo dopo l'attivazione riceverete l'intera gamma di funzioni e, soprattutto, gli aggiornamenti continui delle firme che rilevano nuovi malware.
Queste istruzioni ti guideranno attraverso il processo indipendentemente dal produttore, indipendentemente dal fatto che utilizzi Norton, Kaspersky, McAfee, Bitdefender, AVG o Panda Dome. Riceverai la chiave di licenza via e-mail subito dopo l'acquisto; Puoi sempre scaricare il programma dal sito Web ufficiale del produttore. Se hai la chiave pronta, raramente la configurazione richiederà più di dieci minuti.
Rimuovere la protezione antivirus esistente
Due programmi antivirus attivi si bloccano a vicenda e provocano arresti anomali o messaggi di errore. Pertanto, disinstalla prima qualsiasi software di sicurezza esistente:
- Aprire Impostazioni > App > App installate (Windows 11) o Pannello di controllo > Programmi e funzionalità (Finestre 10).
- Selezionare il vecchio programma e fare clic Disinstallare.
- Se sono presenti residui ostinati, utilizzare lo strumento di rimozione ufficiale del produttore (ad esempio Norton Remove and Reinstall, McAfee MCPR, Kaspersky kavremover).
- Quindi riavviare il PC.
Microsoft Defender, integrato in Windows, si disattiva automaticamente non appena è attiva un'altra protezione antivirus - non è necessario rimuoverla manualmente.
Carica la configurazione dal sito Web ufficiale del produttore
Scarica sempre il programma di installazione direttamente dal produttore: in questo modo riceverai sempre la versione più recente e firmata:
- Norton: norton.com/setup
- Kaspersky: my.kaspersky.com
- McAfee: mcafee.com/activate
- Bitdefender: central.bitdefender.com
- AVG: avg.com/download
- Panda: pandasecurity.com/account
Salva il file scaricato (solitamente un piccolo .exe) prima di eseguirlo. Se Windows visualizza un avviso di sicurezza all'avvio, confermalo con SÌ, perché installi consapevolmente il programma.
Installa l'antivirus
Fare doppio clic sul file di installazione scaricato e seguire la procedura guidata:
- Conferma la query Controllo account utente con SÌ.
- Accettare i termini di licenza del produttore.
- Se offerto, scegli quello Installazione standard; è sufficiente per la maggior parte degli utenti.
- Attendi il download e l'installazione dei componenti. Durante questa fase il software sta già caricando i file di programma correnti.
Di solito non è necessario riavviare il PC, ma alcune suite (ad esempio con un modulo firewall) richiedono un riavvio. Quindi esaminalo prima di proseguire.
Inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, il programma si apre e richiede la chiave di licenza:
- Cerca nella finestra del programma Attivare, Inserisci l'abbonamento O Riscatta il codice.
- Inserisci esattamente il codice di attivazione riportato nella conferma dell'ordine, preferibilmente copiandolo e incollandolo per evitare errori di battitura con 0/O o 1/I/l.
- Con Norton e McAfee accedi anche con un account produttore o ne crei uno; la licenza viene assegnata in modo permanente a questo account.
- Conferma con Attivare. Il software controlla la chiave online e sblocca la protezione completa.
Nel programma verrà quindi visualizzato il periodo di licenza rimanente (ad esempio 365 giorni). La tua protezione antivirus è ora attivata.
Prima scansione e aggiornamenti automatici
Immediatamente dopo l'attivazione, dovresti avviare una scansione completa e controllare gli aggiornamenti:
- Fare clic su Scansione completa (Scansione completa) per controllare l'intero sistema una volta. A seconda della quantità di dati, l'operazione può richiedere dai 30 ai 90 minuti.
- Assicurati che il aggiornamenti automatici sono attivati: solo così il software può rilevare ogni giorno nuove minacce.
- Attivalo Protezione in tempo reale (per lo più standard), che controlla i file immediatamente quando vengono aperti.
- Con le licenze multidispositivo installi l'app su ulteriori PC, Mac o smartphone utilizzando lo stesso account o chiave.
Lascia la protezione in tempo reale attivata in modo permanente. Le scansioni pianificate (approssimativamente settimanali di notte) forniscono ulteriore sicurezza senza interrompere il lavoro.
Problemi comuni e loro soluzioni
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