Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (versione 1903 o successiva), Windows 11 o macOS 11 (Big Sur) o versioni successive. Per dispositivi mobili: Android 8.0 o versioni successive, iOS 15.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 1 GB di RAM libera e 1,5 GB di spazio libero su disco per l'installazione. Spazio aggiuntivo per i database è necessario durante il funzionamento.
Connessione Internet
Una connessione Internet è essenziale per l'installazione, l'attivazione e la ricezione di aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza personale si trova nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo per l'installazione.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Kaspersky Standard è disponibile nel tuo Account cliente in Download pronto. Scarica il file da lì e salvalo sul tuo computer.
- Registro: Apri il tuo Conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Kaspersky Standard | 10 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fai clic sul link per il download del file di installazione. Il file verrà ora scaricato sul tuo computer.
- Nota chiave di licenza: La chiave di attivazione per Kaspersky Standard si trova anch'essa nei dettagli del tuo ordine. Copia questa chiave o annotala attentamente: ti servirà a breve per l'attivazione.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvii l'installazione del file scaricato. Segui attentamente le istruzioni della procedura guidata di installazione.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione e fai doppio clic su di esso per avviare la procedura guidata di installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Se viene visualizzato Controllo dell'account utente di Windows e viene chiesto "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?", fai clic su SÌ.
- Procedura guidata di installazione: L'assistente di installazione di Kaspersky si aprirà. Fai clic su Ulterioreper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza di Kaspersky e l'informativa sulla privacy. Se accetti, seleziona le caselle di controllo appropriate e fai clic su Ulteriore.
- Percorso di installazione: Seleziona il percorso di installazione. Per impostazione predefinita, Kaspersky viene installato nella cartella "Programmi". Per la maggior parte degli utenti, il percorso predefinito è adeguato. Fai clic su Ulteriore.
- Avvia l'installazione: Fare clic su Installare, per avviare il processo di installazione.
- Progressi: La procedura guidata copierà ora i file e configurerà Kaspersky sul tuo sistema. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Diploma: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Pronto, per chiudere la procedura guidata. Kaspersky è ora installato sul tuo dispositivo.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare Kaspersky con la tua chiave di licenza per sbloccare tutte le funzionalità e ottenere la protezione completa.
- Apri Kaspersky: Cerca l'icona di Kaspersky nella barra delle applicazioni (accanto all'orologio) o nel menu Start e apri l'applicazione principale.
- Finestra di attivazione: Se la finestra di attivazione non appare automaticamente, fai clic nella finestra principale di Kaspersky sul campo relativo alle informazioni sulla licenza (spesso "La licenza scade presto" o "Licenza non presente").
- Inserisci la chiave di licenza: Seleziona l'opzione per attivare l'applicazione con un nuovo codice. Inserisci ora la chiave di licenza di 20 cifre che hai copiato dalla tua area clienti. Presta attenzione alla corretta corrispondenza tra maiuscole e minuscole e ai trattini.
- Inizia l'attivazione: Fare clic su Ulteriore O AttivareKaspersky si connette ora ai server di attivazione per verificare la tua chiave e attivare la licenza.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma. La tua protezione è ora attiva e verrà visualizzata la durata di validità della tua licenza.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, è consigliabile controllare e configurare le impostazioni di base di Kaspersky per garantire la migliore protezione possibile.
- Primi passi: Kaspersky ti guida spesso attraverso una breve procedura guidata di configurazione. Segui i passaggi visualizzati.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale affinché Kaspersky disponga sempre delle definizioni dei virus più recenti. Troverai questa impostazione solitamente nella sezione "Impostazioni" sotto "Aggiornamento".
- Componenti di protezione: Controlla i componenti di protezione attivati (ad es. Protezione in tempo reale, Firewall, Anti-Phishing). Per una protezione più completa, i componenti più importanti dovrebbero essere attivati.
- Funzionalità aggiuntive: Esplora le ulteriori funzioni come il traffico di pagamento sicuro, la protezione bambini o il servizio VPN, se sono inclusi nella tua versione e soddisfano le tue esigenze.
- Prima scansione antivirus: Esegui una scansione antivirus completa per verificare la presenza di minacce già esistenti sul tuo sistema. Per fare ciò, fai clic su "Scansione" nella finestra principale e seleziona "Scansione completa".
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Infine, verifica che tutte le funzioni di protezione funzionino correttamente e che il tuo sistema sia sicuro. Hai completato l'installazione con successo!
- Stato nella finestra principale: Apri nuovamente Kaspersky. Nella finestra principale dovrebbe ora essere visualizzato lo stato "Nessuna minaccia rilevata" o un segno di spunta verde, che indica la protezione completa.
- Informazioni sulla licenza: Controlla nella sezione "Licenza" o "Abbonamento" che la tua licenza sia attiva e per quanto tempo è ancora valida.
- Stato dell'aggiornamento: Assicurati che le definizioni dei virus siano aggiornate. Un clic su "Aggiornamento" nella voce di menu corrispondente ti mostrerà la data dell'ultimo aggiornamento.
- Prima scansione antivirus completata: Se hai avviato una scansione completa nel passaggio 4, attendi che sia terminata. Il risultato ti verrà mostrato.
- Goditi la protezione: Ora puoi navigare in Internet, ricevere e-mail e lavorare in tutta tranquillità. Kaspersky ti protegge in background.
Problemi e soluzioni comuni
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