Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (versione 1903 o successiva), Windows 11, macOS 11 o versioni successive, Android 6.0 o versioni successive, iOS 15.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 1 GB di spazio libero su disco e 1 GB di RAM. I requisiti esatti possono variare a seconda del sistema operativo.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet per l'installazione, l'attivazione e la ricezione degli aggiornamenti.
Chiave di licenza
Il tuo codice Product Key si trova nella conferma d'ordine o nel tuo Account cliente in "I miei ordini" disponibile.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo in cui si desidera installare Kaspersky Premium.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Kaspersky Premium è disponibile nel tuo Account cliente in Download account. Utilizza esclusivamente questa fonte per il tuo download.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Kaspersky Premium | 5 dispositivi | 2 anni.
- Inizia il download: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Salva il file in un posto dove puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Nota chiave di licenza: Il codice Product Key necessario per l'attivazione si trova anch'esso nei dettagli del tuo ordine. Copia questo codice per poterlo incollare facilmente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvii l'installazione di Kaspersky Premium sul tuo computer.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla posizione in cui hai salvato il file di installazione scaricato. Fai doppio clic sul file per avviare il processo di installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta del Controllo account utente (UAC) con la domanda "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?". Fai clic su "SÌ"per continuare l'installazione.
- Procedura guidata di installazione: Viene avviata la procedura guidata di installazione di Kaspersky. Leggi le informazioni nella schermata di benvenuto e fai clic su "Ulteriore".
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza di Kaspersky e l'informativa sulla privacy. Per continuare, devi accettare i termini selezionando la casella di controllo appropriata. Successivamente, fai clic su "Ulteriore".
- Avvia l'installazione: Nella schermata successiva vedrai le opzioni di installazione. Di solito, l'installazione predefinita è la scelta migliore. Fai clic su "Installare"per avviare la copia dei file.
- Avanzamento dell'installazione: La procedura guidata mostrerà ora l'avanzamento dell'installazione. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio corrispondente. Clicca su "Completare" O "Vicino", per chiudere la procedura guidata. Kaspersky Premium è ora installato sul tuo sistema, ma deve ancora essere attivato.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, l'attivazione della tua licenza è il prossimo passo importante per sfruttare la protezione completa di Kaspersky Premium.
- Apri Kaspersky Premium: Cerca l'icona di Kaspersky Premium sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni di Windows e apri il programma.
- Finestra di attivazione: Se il programma viene avviato per la prima volta, potrebbe aprirsi automaticamente una finestra per l'inserimento della chiave di licenza. In caso contrario, cerca nel menu principale di Kaspersky Premium un'opzione come "Licenza", oder ähnlich. "Attivazione" O Inserisci codice e fai clic su di esso.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza che hai precedentemente copiato dal tuo account cliente nel campo previsto. Assicurati di non dimenticare o digitare in modo errato alcun carattere. La chiave ha solitamente il formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
- Inizia l'attivazione: Fare clic sul pulsante "Attivare" O Applica chiave di licenza.
- Connessione ai server di attivazione: Kaspersky Premium tenterà ora di verificare la tua chiave tramite Internet. L'operazione potrebbe richiedere qualche istante.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma. La tua licenza sarà ora valida per i prossimi 2 anni e potrai proteggere fino a 5 dispositivi.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione avvenuta con successo, puoi procedere con le impostazioni di base di Kaspersky Premium e assicurarti che tutte le funzioni siano configurate in modo ottimale per te.
- Schermata di benvenuto: Dopo l'attivazione, potresti essere guidato attraverso una breve procedura guidata di configurazione. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Componenti di protezione: Kaspersky Premium offre una varietà di moduli di protezione (ad es. protezione in tempo reale, firewall, protezione web). Assicurati che i componenti più importanti siano attivati. Di solito sono attivati per impostazione predefinita.
- Aggiornamenti automatici: Verifica che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale per mantenere la tua protezione sempre aggiornata. Troverai questa impostazione solitamente nell'area "Impostazioni" O "Aggiornamento" del programma.
- Funzionalità aggiuntive: Esplora le diverse funzionalità di Kaspersky Premium, come ad esempio il gestore di password, il servizio VPN o le funzioni di controllo parentale, e configurali secondo le tue preferenze.
- Prima scansione: È consigliabile eseguire una scansione completa del sistema dopo l'installazione e l'attivazione per assicurarsi che il tuo sistema sia privo di minacce. Cerca l'opzione nel menu principale Scansione e avvia una "Scansione completa".
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Hai completato con successo l'installazione e l'attivazione di Kaspersky Premium. In questo ultimo passaggio, verifichiamo brevemente che tutto funzioni come previsto.
- Stato nella finestra principale: Apri Kaspersky Premium. Nella finestra principale dovrebbe ora essere chiaramente indicato che la tua protezione è attiva e la tua licenza è valida. Cerca un segno di spunta verde o un messaggio come "Protezione attiva".
- Stato dell'aggiornamento: Verifica che i database antivirus siano aggiornati. Per fare ciò, vai alla sezione "Aggiornamento" O "Impostazioni" e controlla quando è avvenuto l'ultimo aggiornamento. Se necessario, esegui manualmente un aggiornamento.
- Installazione su altri dispositivi: Poiché hai una licenza per 5 dispositivi, puoi installare Kaspersky Premium anche sui tuoi altri computer, smartphone o tablet. Scarica il file di installazione come descritto nel passaggio 1 e segui le istruzioni per la rispettiva piattaforma.
- Contatta l'assistenza: Se hai riscontrato problemi in uno qualsiasi dei passaggi o hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro supporto clienti. Saremo lieti di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
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