Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (versione 1809 o successiva), Windows 11, macOS 11 o versioni successive, Android 8.0 o versioni successive, iOS 15.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di spazio libero su disco e 2 GB di RAM (per Windows).
Connessione Internet
Necessario per l'installazione, l'attivazione e la ricezione di definizioni antivirus e aggiornamenti.
Chiave di licenza
Puoi trovare la chiave di licenza nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo in cui si desidera installare Kaspersky Premium.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Kaspersky Premium è disponibile esclusivamente nel tuo Account cliente in Download area. Si prega di non utilizzare altre fonti.
- Registro: Visite il tuo conto cliente e inserisci i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Kaspersky Premium | 10 dispositivi | 1 anno. Lì troverai il link per il download.
- Scarica il file: Fai clic sul pulsante di download. Il download del file di installazione inizierà automaticamente e verrà salvato nella tua cartella download predefinita.
- Nota chiave di licenza: Il codice Product Key necessario per l'attivazione si trova anch'esso nel tuo ordine nell'area clienti. Copia subito questo codice e salvalo in un luogo sicuro.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, puoi iniziare l'installazione sul tuo primo dispositivo. Ripeti questa procedura per ciascuno dei tuoi 10 dispositivi entro un anno.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione (solitamente la tua cartella "Download"). Fai doppio clic sul file scaricato (ad esempio,
kaspersky_premium_installer.exe) per avviare il processo di installazione. - Controllo dell'account utente (UAC): Se viene visualizzato Controllo dell'account utente di Windows e viene chiesto "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?", fai clic su SÌ.
- Procedura guidata di installazione: L'assistente di installazione di Kaspersky si aprirà. Fai clic su Ulterioreper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza. Per continuare, devi accettare i termini. Fai clic su Accetta.
- Avvia l'installazione: Fare clic su Installareper avviare il processo di installazione. Kaspersky Premium verrà ora installato sul tuo dispositivo. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Barra di avanzamento: Vedrai una barra di avanzamento che mostra lo stato dell'installazione.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Pronto O Vicinoper uscire dalla procedura guidata.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare Kaspersky Premium con la tua chiave di licenza per sbloccare tutte le funzionalità per 1 anno.
- Apri Kaspersky: Cerca l'icona di Kaspersky sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni e apri la finestra principale del programma.
- Finestra di dialogo di attivazione: Nella finestra principale, di solito vedrai un avviso di attivazione o un pulsante come "Inserisci licenza" o "Attivazione". Fai clic su di esso. Se non trovi la finestra di dialogo, vai alle impostazioni o alla voce di menu "Licenza".
- Inserisci la chiave di licenza: Si aprirà una finestra in cui potrai inserire la tua chiave di licenza. Inserisci la chiave esattamente come l'hai copiata dal tuo account cliente (lettere e numeri, con trattini).
- Attivare: Fare clic sul pulsante Attivare O Ulteriore.
- Connessione al server di attivazione: Kaspersky Premium si sta ora connettendo ai server di attivazione per verificare la tua chiave. Assicurati che la tua connessione Internet sia attiva.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma che ti informerà sulla durata della tua licenza (1 anno dalla data di attivazione).
- Informazioni sulla licenza: Puoi visualizzare i dettagli della tua licenza in qualsiasi momento nella finestra principale di Kaspersky Premium sotto la voce "Licenza" o "Abbonamento".
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Kaspersky Premium ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la sicurezza. Puoi modificare molte impostazioni in seguito.
- Configurazione iniziale: Potresti essere guidato da un assistente di benvenuto che ti presenterà le funzioni più importanti. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Aggiornamenti di sicurezza: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Kaspersky scarica regolarmente le definizioni dei virus più recenti e gli aggiornamenti del programma. Questo è fondamentale per la protezione. Trovi questa impostazione solitamente nelle impostazioni generali o di aggiornamento.
- Esegui una scansione: È consigliabile eseguire una scansione completa del sistema dopo l'installazione per assicurarsi che il tuo sistema sia pulito. Per fare ciò, fai clic sulla finestra principale su "Scansione" e seleziona "Recensione completaSì
- Funzionalità aggiuntive: Esplora le altre funzionalità di Kaspersky Premium, come il gestore di password, VPN, controllo genitori o la protezione da phishing e frodi online. Attiva le funzionalità che desideri utilizzare.
- Account Kaspersky (facoltativo): Puoi collegare il tuo dispositivo a un account Kaspersky. Ciò ti consente di gestire centralmente le tue licenze e le impostazioni di sicurezza tramite il sito Web Kaspersky, particolarmente utile se proteggi più dispositivi.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Verifica alla fine che tutto funzioni correttamente e che il tuo sistema sia protetto. Ora puoi lavorare, navigare e giocare in tutta tranquillità.
- Verifica la finestra principale: Apri la finestra principale di Kaspersky Premium. Dovrebbe ora indicare che il tuo PC è protetto e la licenza è attiva. Uno stato verde è il segno di sicurezza completa.
- Stato dell'aggiornamento: Verifica che le definizioni dei virus siano aggiornate. In caso contrario, avvia manualmente un aggiornamento tramite il pulsante corrispondente nel programma.
- Primi passi: Utilizza le funzioni più importanti come la protezione in tempo reale, la protezione web e la protezione e-mail. Queste sono generalmente attivate per impostazione predefinita.
- Proteggi altri dispositivi: Se desideri proteggere altri dispositivi, ripeti i passaggi da 1 a 4 su questi dispositivi. Puoi utilizzare lo stesso file di installazione, ma devi eseguire il processo di attivazione su ogni dispositivo con la stessa chiave di licenza, purché la tua licenza sia valida per 10 dispositivi.
- Supporto: Se dovessi riscontrare problemi inaspettati o avere domande sull'uso, troverai ulteriori informazioni nella funzione di aiuto di Kaspersky o sulla nostra pagina di supporto.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.