Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (dalla versione 1903), Windows 11, macOS 11 e versioni successive, Android 8.0 e versioni successive, iOS 15 e versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di spazio libero su disco e 1 GB di RAM (per Windows).
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet per il download, l'installazione e l'attivazione. È inoltre necessaria una connessione per gli aggiornamenti e per accedere alle funzionalità premium.
Chiave di licenza
Puoi trovare la chiave di licenza nella conferma dell'ordine o nel tuo Account cliente in "I miei ordini".
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo da proteggere per l'installazione.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Kaspersky Premium è disponibile nel tuo Account cliente in Download operativo. Scarica il software esclusivamente da questa fonte.
- Registro: Apri la pagina del tuo account cliente su . Utilizza esclusivamente questo link di download per assicurarti di ricevere la versione corretta e verificata da noi. ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Nell'area clienti, naviga alla sezione "Download" o "I miei ordini". Cerca lì l'ordine per Kaspersky Premium | 1 dispositivo | 1 anno.
- Scarica l'installer: Fai clic sul link per il download del file di installazione. Scegli una posizione sul tuo computer, ad esempio il desktop o la cartella "Download".
- Nota chiave di licenza: La tua chiave di licenza individuale per l'attivazione si trova anch'essa nei dettagli dell'ordine del tuo account cliente. Copia questa chiave e conservala in un luogo sicuro, ti servirà nel passaggio successivo.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvia l'installazione del file scaricato. Segui attentamente le istruzioni della procedura guidata di installazione.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione. Fai doppio clic sul file per avviare il processo di installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta del Controllo account utente. Conferma con un clic su "Sì" o "Consenti" per permettere l'esecuzione del programma.
- Schermata di benvenuto: La procedura guidata di installazione di Kaspersky verrà avviata. Fai clic su "Avanti" o "Installa" per continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente i termini di licenza. Per continuare l'installazione, devi accettarli. Seleziona la casella "Accetto i termini del contratto di licenza" e fai clic su "Avanti".
- Percorso di installazione: Puoi accettare il percorso di installazione suggerito o scegliere una posizione di salvataggio personalizzata. Per la maggior parte degli utenti, il percorso predefinito è la scelta migliore. Fai clic su "Avanti".
- Componenti aggiuntivi (Opzionale): A seconda della versione, potrebbero essere offerti componenti aggiuntivi. Selezionali in base alle tue esigenze e fai clic su "Avanti".
- Installazione in corso: Il processo di installazione inizierà ora. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Si prega di non interrompere il processo.
- Installazione completata: Al termine dell'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su "Fine" o "Chiudi" per uscire dalla procedura guidata.
Passaggio 3: attiva la licenza
Dopo l'installazione, dovrai attivare Kaspersky Premium con il tuo codice licenza per sbloccare tutte le funzionalità.
- Apri Kaspersky: Avvia Kaspersky Premium. Troverai il programma sull'icona del desktop, nel menu Start o tramite la barra delle applicazioni.
- Inserisci la chiave di licenza: Cerca nella finestra principale di Kaspersky un'opzione come "Licenza", "Attivazione" o "La mia licenza". Fai clic su di essa.
- Inserisci il codice di attivazione: Seleziona l'opzione per inserire il codice di attivazione. Ora inserisci la chiave di licenza che hai copiato dal tuo account cliente nel campo previsto. Presta attenzione alle maiuscole e minuscole, nonché ai trattini.
- Attivare: Fai clic sul pulsante "Attiva" o "Usa codice". Kaspersky tenterà ora di verificare la chiave.
- Attivazione riuscita: Se la chiave è valida e la connessione Internet è attiva, vedrai una conferma che il tuo prodotto è stato attivato. La durata della tua licenza inizia da questo momento.
- Risoluzione dei problemi: Se l'attivazione fallisce, verifica che la chiave sia stata inserita correttamente. Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, verrai guidato attraverso la configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- Configurazione iniziale: Kaspersky ti guiderà attraverso una procedura guidata. Segui le istruzioni per apportare le impostazioni importanti.
- Aggiornamenti: Assicurati che i database del programma siano aggiornati. Kaspersky di solito scarica automaticamente le definizioni dei virus più recenti. Puoi verificarlo manualmente tramite la funzione di aggiornamento.
- Componenti di protezione: Verifica che tutte le componenti di protezione desiderate (ad es. Protezione in tempo reale, Firewall, Anti-Phishing) siano attivate. Queste sono solitamente attivate per impostazione predefinita.
- Collega l'account (Facoltativo): Se disponi di un account Kaspersky, puoi collegarlo qui per sincronizzare le impostazioni su più dispositivi o utilizzare servizi aggiuntivi.
- Funzionalità aggiuntive: Esplora le altre funzionalità di Kaspersky Premium, come ad esempio il Gestore Password, VPN o Protezione Bambini, e configurale secondo le tue necessità.
- Prima scansione: Si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema dopo l'installazione per rilevare eventuali minacce presenti. Puoi avviarla manualmente.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Il tuo Kaspersky Premium è ora completamente installato, attivato e configurato. Il tuo dispositivo è protetto al meglio.
- Verifica dell'attivazione: Apri la finestra principale di Kaspersky e vai alla sezione "Licenza". Qui dovrebbe essere visualizzata la tua licenza attivata con il tempo rimanente.
- Stato protezione: Controlla lo stato della protezione nella finestra principale. Un'icona verde o un messaggio come "Tutto protetto" indica che tutto è a posto.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Ciò garantisce che la tua protezione antivirus sia sempre aggiornata.
- Prima scansione: Esegui facoltativamente una scansione completa del sistema per assicurarti che nessun malware sia rimasto non rilevato.
- Altre domande?: Se hai ulteriori domande sull'utilizzo o su funzioni speciali, spesso troverai una sezione di aiuto nel programma stesso o puoi visitare il sito Pagina del prodotto per ulteriori informazioni e link di supporto.
Problemi e soluzioni comuni
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