Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Versioni supportate di Windows, macOS o Linux (per i dettagli, vedere la pagina del prodotto ESET).
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 1 GB di spazio libero su disco e 512 MB di RAM. I requisiti esatti variano a seconda del sistema operativo.
Connessione Internet
Necessario per scaricare i file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
Puoi trovare il tuo codice Product Key nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo su cui si desidera installare ESET.
Questa guida ti accompagnerà nell'installazione e nell'attivazione di ESET Small Business Security per un massimo di 5 dispositivi. Al termine, i tuoi computer e server saranno protetti in modo ottimale da virus, malware e altre minacce. Avrai bisogno solo dei dati della licenza acquistata e di una connessione Internet.
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Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per ESET Small Business Security | 5 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fai clic sul link per il download del file di installazione. Salva il file in una posizione del tuo computer facilmente reperibile (ad esempio, sul desktop o nella cartella Download).
- Nota chiave di licenza: La chiave di attivazione necessaria si trova anch'essa nei dettagli dell'ordine nel tuo account cliente. Copia questa chiave per poterla incollare facilmente in seguito.
💡 Suggerimento: Se desideri installare ESET su più dispositivi, scarica il file di installazione una sola volta. Avrai bisogno della chiave di licenza per ogni dispositivo separatamente, ma sarà la stessa per tutti e 5 i dispositivi della tua licenza.
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Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, avvia ora il processo di installazione sul tuo primo dispositivo.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file scaricato ed eseguilo con un doppio clic.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta di Controllo account utente. Fai clic qui su "SÌ", per consentire l'esecuzione del programma.
- Schermata di benvenuto: Verrà avviata l'installazione di ESET. Fai clic su "Ulteriore"per continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza. Se accetti, seleziona "Accetto i termini del contratto di licenza" e fare clic su "Ulteriore".
- Tipo di installazione: Scegli l'opzione raccomandata perché utilizza le impostazioni predefinite che garantiscono una buona protezione. Fai clic su ",". In alternativa, puoi scegliere "Installazione personalizzata" per modificare impostazioni come il percorso di installazione. (consigliato per la maggior parte degli utenti) o "Installazione personalizzata", se desideri apportare impostazioni speciali. Per un'installazione standard, fai clic su "Ulteriore".
- Avvia l'installazione: Fare clic su "Installare", per avviare il processo di installazione effettivo.
- Avanzamento dell'installazione: L'installer suggerisce un percorso predefinito per l'installazione (spesso in "," su Windows). Puoi modificare questo percorso se lo desideri o mantenere l'impostazione predefinita. Quindi fai clic su "," L'installer copierà ora i file necessari sul tuo sistema. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio di successo. Fai clic su "Fine".
⛔ Attenzione: Chiudi altri programmi durante l'installazione per evitare potenziali conflitti. Se è installata una versione precedente di ESET o un altro programma antivirus, si consiglia di disinstallarli in anticipo.
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Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, ESET Small Business Security deve essere attivato con la chiave di licenza per funzionare completamente.
- Apri il programma ESET: Cerca l'icona di ESET Small Business Security sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni e apri la finestra principale.
- Finestra di attivazione: Di solito, dopo l'installazione, si apre automaticamente una finestra per l'attivazione del prodotto. In caso contrario, nel menu di ESET, vai su "Aiuto e supporto" e seleziona "Inserisci licenza" o un'opzione simile.
- Incolla il codice di licenza: Inserisci la tua chiave di licenza dal tuo account cliente nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola/minuscola e ai trattini. In alternativa, puoi incollare la chiave copiata qui.
- Attivare: Fare clic sul pulsante "Attiva licenza" O OK.
- Connessione ai server ESET: ESET verificherà ora la chiave online. Una connessione Internet attiva è assolutamente necessaria per questo.
- Attivazione riuscita: Se la chiave è valida e la licenza non è ancora utilizzata per il numero massimo di dispositivi consentiti, vedrai un messaggio di successo. Fai clic su "Vicino" O "Fine".
💡 Nota: Se l'attivazione non riesce, ricontrolla la chiave di licenza per eventuali errori di battitura. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto.
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Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, alcune impostazioni di base sono importanti per garantire la protezione completa.
- ESET Live Installer (se applicabile): Per alcuni prodotti, dopo l'attivazione inizia un ulteriore passaggio in cui moduli aggiuntivi o aggiornamenti vengono scaricati e installati. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Aggiornamenti iniziali: ESET tenterà ora di aggiornare le firme dei virus allo stato più recente. Attendi il completamento di questo processo. Questo è fondamentale per la protezione dalle minacce attuali.
- Pianificazione scansioni: Controlla le impostazioni per le scansioni pianificate. Si consiglia di eseguire scansioni regolari del sistema (ad esempio, settimanalmente). Troverai questa opzione solitamente in "Strumenti" -> "Scansioni pianificate" o simili.
- Configurazione del firewall (se integrato): Se ESET fornisce un proprio firewall, verifica che sia attivato e che sia compatibile con il tuo ambiente di rete esistente. Spesso il firewall di Windows è sufficiente se ESET lo gestisce.
- Moduli aggiuntivi: A seconda dell'edizione di ESET Small Business Security, sono disponibili ulteriori moduli (ad esempio, protezione web, protezione e-mail). Familiarizza con queste funzioni e attivali secondo necessità.
- Impostazioni di notifica: Personalizza come e quando ESET deve informarti sugli eventi.
✅ Conclusione: La configurazione di base è ora completata. Il tuo sistema è protetto con ESET Small Business Security.
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Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Infine, verifica che tutte le funzioni di protezione siano attive e che il tuo sistema sia ottimamente protetto.
- Verifica la finestra principale: Apri la finestra principale di ESET Small Business Security. Uno sfondo verde o un messaggio "Il tuo sistema è protetto" indicano che tutto è a posto.
- Stato dell'aggiornamento: Vai su "Aggiornamento" e verifica che il "Database delle firme dei virus" sia aggiornato. In caso contrario, avvia manualmente un aggiornamento.
- Protezione in tempo reale: Assicurati che la "Protezione in tempo reale" (o "Protezione accesso file") sia attiva. Senza di essa, il tuo sistema non è protetto.
- Log e messaggi: Controlla i "Log" per vedere se sono state rilevate o bloccate attività sospette di recente.
- Installa altri dispositivi: Ripeti i passaggi da 2 a 5 per i restanti quattro dispositivi della tua licenza.
🎉 Bravo! Hai installato e attivato con successo ESET Small Business Security. Il tuo sistema è ora protetto dalla maggior parte delle minacce digitali. Per qualsiasi domanda, il nostro supporto è a tua disposizione.
Problemi e soluzioni comuni
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