Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1 con aggiornamenti KB), macOS, Android o Linux (Ubuntu Desktop, Debian, Red Hat Enterprise Linux, Fedora, Mandriva, Oracle Linux, CentOS, YUM).
RAM e spazio di archiviazione
Per Windows: minimo 512 MB di RAM (1 GB per versioni a 64 bit), 1,2 GB di spazio libero su disco. Per altri sistemi operativi, consultare le specifiche del produttore.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per l'installazione, l'attivazione e la ricezione di aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza personale si trova nella conferma dell'ordine o nella tua Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul computer in cui si desidera installare ESET HOME Security Essential.
In questa guida ti accompagneremo passo dopo passo nell'installazione e nell'attivazione di ESET HOME Security Essential. Dopo un'installazione riuscita, godrai di una protezione completa per un massimo di tre dispositivi. Avrai bisogno solo del file di installazione, che scaricherai dal tuo account cliente, e della tua chiave di licenza.
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Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto. Ti consigliamo vivamente di scaricare il software esclusivamente da questa fonte per assicurarti di ricevere una versione sicura e autentica.
- Registro: Apri il tuo account cliente su https://versione-completa.it/account ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Nel menu, naviga su "I miei download" o "Download".
- Trova file: Cerca "ESET HOME Security Essential | 3 dispositivi | 1 anno" e fai clic sul link di download per caricare il file di installazione sul tuo computer.
- Nota chiave di licenza: La chiave di licenza necessaria si trova anche nel tuo account cliente sotto "I miei ordini" o direttamente nella conferma d'ordine. Copia questa chiave, poiché ti servirà in seguito per l'attivazione.
💡 Suggerimento: Salva il file di installazione scaricato in un luogo sicuro. Se desideri installare ESET su più dispositivi, puoi utilizzare lo stesso file, ma avrai bisogno di un passaggio di attivazione separato con la tua chiave di licenza per ogni dispositivo.
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Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, puoi iniziare l'installazione. Segui attentamente questi passaggi:
- Avvia il programma di installazione: Naviga nella cartella in cui hai salvato il file di installazione e fai doppio clic sul file (spesso con estensione .exe o .dmg).
- Controllo dell'account utente (UAC): Se ti viene chiesto di consentire l'installazione (un messaggio come "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?" ), fai clic su "Sì".
- Schermata di benvenuto: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di ESET. Fai clic su "Avanti" o "Continua" per procedere.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza con l'utente finale. Se sei d'accordo, seleziona l'opzione "Accetto i termini della licenza" e fai clic su "Avanti".
- Seleziona il tipo di installazione: Di solito, scegli l'opzione "Standard" o "Consigliata", a meno che tu non abbia requisiti speciali. Questa opzione installa i moduli di protezione più importanti.
- Avvia l'installazione: Fai clic su "Installa" per avviare il processo di installazione. L'avanzamento verrà visualizzato sullo schermo. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Diploma: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su "Fine" o "Chiudi".
⚠️ Nota: Durante l'installazione, potrebbero essere scaricati componenti aggiuntivi. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile.
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Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare ESET HOME Security Essential con la tua chiave di licenza. Questo di solito avviene subito dopo l'installazione o al primo avvio dell'applicazione.
- Finestra di attivazione: Se ESET non si apre automaticamente, cerca l'icona di ESET nella barra delle applicazioni (accanto all'orologio) o nel menu Start e apri l'applicazione. Dovresti ora vedere una finestra che ti chiede di inserire la tua chiave di licenza.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza copiata dal tuo account cliente nel campo designato. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola/minuscola e ai trattini.
- Attivare: Fai clic sul pulsante "Attiva", "Inserisci licenza" o una dicitura simile.
- Connessione al server di attivazione: ESET si connetterà ora ai server di attivazione per verificare la tua chiave. Ciò richiede una connessione Internet attiva.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma. Il tuo prodotto è ora attivato per la durata e il numero di dispositivi specificati.
⛔ Risoluzione dei problemi di attivazione: Se l'attivazione fallisce, ricontrolla di aver inserito correttamente la chiave di licenza. Assicurati che la tua connessione Internet funzioni e che nessun firewall blocchi la connessione. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto.
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Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, ESET HOME Security Essential ti guiderà attraverso alcuni importanti passaggi di configurazione iniziale per ottimizzare la protezione.
- Prima scansione: Spesso ti verrà offerta la possibilità di eseguire immediatamente una prima scansione completa del sistema. Questo è consigliato per verificare la presenza di minacce già esistenti sul tuo sistema. Fai clic su "Avvia scansione" o un'opzione simile.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. ESET scarica regolarmente le definizioni dei virus più recenti e gli aggiornamenti del programma per mantenere la tua protezione aggiornata. Di solito è attivato per impostazione predefinita.
- Moduli di protezione: Familiarizza con i diversi moduli di protezione (ad es. Protezione in tempo reale, Protezione Web, Protezione e-mail). Assicurati che i moduli più importanti siano attivati.
- Funzionalità aggiuntive: ESET HOME Security Essential potrebbe offrire funzionalità aggiuntive come un firewall, controllo parentale o un gestore di password. Configurali in base alle tue esigenze.
- Account ESET HOME (facoltativo): Potrebbe esserti richiesto di creare un account ESET HOME gratuito. Questo ti consentirà di gestire centralmente le tue licenze e i tuoi dispositivi tramite l'interfaccia web di ESET HOME.
✅ Fatto: Il tuo ESET HOME Security Essential è ora installato, attivato e configurato di base. Puoi chiudere l'applicazione e il tuo sistema è protetto.
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Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Per assicurarti che tutto funzioni correttamente, esegui alcuni controlli finali.
- Finestra principale: Apri ESET HOME Security Essential. La finestra principale dovrebbe indicare che il tuo computer è protetto. Spesso questo è segnalato da un'icona verde o da un messaggio corrispondente.
- Stato dell'aggiornamento: Nel menu "Aggiornamento" o "Aggiornamenti", controlla se le definizioni dei virus sono aggiornate. Se gli aggiornamenti automatici sono attivati, qui dovrebbero essere visualizzati la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento.
- Cronologia scansioni: Controlla nel menu "Strumenti" o "Statistiche" la cronologia delle scansioni. Lì vedrai se la prima scansione ha avuto successo e se sono state trovate minacce.
- Informazioni sulla licenza: In "Aiuto" o "Licenza" puoi visualizzare i dettagli della tua licenza attivata, inclusa la data di scadenza.
💡 Supporto: Se riscontri problemi durante l'installazione o l'attivazione, consulta la nostra sezione FAQ o contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.
