Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10, Windows 11 o macOS (si consigliano le versioni più recenti).
Memoria principale (RAM)
Minimo 2 GB di RAM.
Spazio di archiviazione
Almeno 500 MB di spazio libero su disco.
Connessione Internet
Necessario per scaricare il software e attivare la licenza.
Chiave di licenza
Nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga su "I miei ordini" e seleziona l'ordine per ESET HOME Security Essential | 1 dispositivo | 2 anni.
- Inizia il download: Fai clic sul pulsante di download accanto al nome del prodotto. Il file di installazione verrà ora scaricato sul tuo computer. Salvalo in una posizione facilmente recuperabile, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Nota chiave di licenza: La chiave di licenza necessaria per l'attivazione si trova anche nei dettagli dell'ordine. Copia questa chiave per poterla inserire rapidamente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora inizierà l'installazione effettiva di ESET HOME Security Essential. Segui le istruzioni della procedura guidata di installazione:
- Avvia il programma di installazione: Naviga nella cartella in cui hai salvato il file di installazione ed eseguilo facendo doppio clic. Se il Controllo account utente (UAC) chiede se l'app può apportare modifiche al dispositivo, fai clic su SÌ.
- Schermata di benvenuto: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di ESET. Fai clic su Ulterioreper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente il Contratto di licenza con l'utente finale. Se sei d'accordo, seleziona l'opzione " Accetto i termini del contratto di licenza e fare clic su Ulteriore.
- Tipo di installazione: Scegli l'opzione Installazione tipica (consigliata), per utilizzare le impostazioni predefinite. Queste sono ottimali per la maggior parte degli utenti e includono tutte le importanti funzioni di protezione. Fai clic su Ulteriore.
- Installazione completa: Il processo di installazione inizierà. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Una barra di avanzamento ti informerà sullo stato attuale. Una volta completata l'installazione, fai clic su Pronto.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai inserire la licenza acquistata per attivare ESET HOME Security Essential. Questo di solito avviene automaticamente dopo l'installazione, oppure ti verrà richiesto di farlo manualmente.
- Finestra di attivazione: Se la finestra di attivazione non appare automaticamente, apri ESET HOME Security Essential tramite l'icona sul desktop o l'icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Cerca un'opzione come "Attiva licenza", "Gestisci licenza" o "Attiva prodotto".
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza che hai copiato dal tuo account cliente nel campo corrispondente. Presta attenzione alla corretta ortografia e ai trattini.
- Inizia l'attivazione: Fare clic su Attivare o un pulsante simile. ESET tenterà ora di verificare e attivare la licenza online.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, riceverai un messaggio di conferma. La tua licenza sarà ora valida per i prossimi 2 anni.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione riuscita, ESET HOME Security Essential ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la protezione in base alle tue esigenze.
- Sistema di feedback ESET LiveGrid®: Decidi se desideri partecipare al sistema di feedback ESET LiveGrid®. Questo sistema aiuta a rilevare nuove minacce più rapidamente. La partecipazione è volontaria, ma consigliata.
- Rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA): Scegli se ESET deve rilevare anche applicazioni potenzialmente indesiderate. Si tratta di programmi che, pur non essendo direttamente dannosi, possono avere funzionalità indesiderate (ad es. adware). Si consiglia di attivare questa opzione.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. In questo modo, garantirai che i tuoi file di definizione dei virus siano sempre aggiornati e che tu sia protetto in modo ottimale.
- Prima verifica: Spesso, dopo la configurazione, ESET offre una prima scansione rapida del tuo sistema. È consigliabile eseguirla per assicurarsi che il sistema sia già pulito.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! ESET HOME Security Essential è ora installato sul tuo dispositivo e pronto all'uso. Per assicurarti che tutto funzioni correttamente, esegui i seguenti controlli finali:
- Controlla la finestra principale: Apri la finestra principale di ESET HOME Security Essential. Dovrebbe indicare che la tua protezione è attiva e che non sono state rilevate minacce.
- Stato dell'aggiornamento: Controlla nel menu se le definizioni dei virus sono aggiornate. Se gli aggiornamenti automatici sono attivati, dovrebbe essere così.
- Prima scansione del sistema: Esegui manualmente una scansione completa del sistema per assicurarti che non ci siano minacce nascoste. Per fare ciò, fai clic su "Scansione computer" o "Scansione di sistema" nella finestra principale e seleziona "Scansione completa".
- Regola le impostazioni (facoltativo): Esplora le varie impostazioni di ESET HOME Security Essential per configurare ulteriori funzionalità come la protezione firewall, il controllo parentale o il gestore di password, se inclusi nella tua versione.
Per domande o problemi, il nostro supporto italiano è a tua disposizione in qualsiasi momento. Puoi contattarci tramite la pagina dei contatti sul nostro sito web.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.