Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 o macOS.
Memoria principale (RAM)
Almeno 1 GB di RAM (Windows a 32 bit), 2 GB di RAM (Windows a 64 bit).
Spazio di archiviazione
Almeno 500 MB di spazio libero su disco.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet per l'installazione, l'attivazione e la ricezione degli aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di attivazione si trova nella conferma dell'ordine o nel tuo Account cliente in "I miei ordini".
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto. Utilizza esclusivamente questa fonte per scaricare il tuo software.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente sul nostro sito ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per ESET HOME Security Essential | 1 dispositivo | 1 anno.
- Inizia il download: Cerca il link per il download del file di installazione e cliccaci sopra. Il file verrà ora scaricato sul tuo computer. Salvalo in un luogo in cui puoi ritrovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella "Download".
- Nota chiave di licenza: La chiave di attivazione necessaria si trova anche nei dettagli del tuo ordine nell'area clienti. Copia questa chiave, poiché ti servirà in seguito per attivare il software.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvia l'installazione del file scaricato. Segui le istruzioni sullo schermo per installare ESET HOME Security Essential sul tuo sistema.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione ed eseguilo facendo doppio clic.
- Controllo dell'account utente (UAC): Se appare un messaggio del Controllo account utente che chiede: "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?", conferma con SÌ.
- Assistente di installazione ESET: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di ESET. Fai clic su Ulterioreper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi il Contratto di licenza con l'utente finale. Se sei d'accordo, seleziona l'opzione Accetto i termini del contratto di licenza e fare clic su Ulteriore.
- Seleziona il tipo di installazione: Scegli l'opzione Installazione tipica (consigliata) per una configurazione semplice con impostazioni predefinite. Se hai requisiti speciali, puoi anche selezionare Installazione personalizzata . Successivamente, fai clic su Ulteriore.
- Avvia l'installazione: Fare clic su Installare, per avviare il processo di installazione. Il software verrà ora installato sul tuo computer. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Installazione completata: Al termine dell'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su Prontoper chiudere l'assistente di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare ESET HOME Security Essential con la tua chiave di licenza. Questo sbloccherà tutte le funzionalità.
- Apri ESET: Trova l'icona di ESET HOME Security Essential sul tuo desktop o nell'elenco dei programmi e apri l'applicazione.
- Attivazione della licenza: Di solito, ti verrà chiesto di inserire il tuo codice di licenza subito dopo il primo avvio. In caso contrario, naviga nella finestra principale di ESET fino a Aiuto e supporto o cerca un'opzione come Gestisci licenza O Attiva il prodotto.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci il codice di licenza che hai copiato dal tuo account cliente nell'apposito campo. Presta particolare attenzione alla corretta ortografia e all'ordine dei caratteri.
- Attivare: Fare clic sul pulsante Attivare O LicenzaESET tenterà ora di verificare la licenza online.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, riceverai un messaggio di conferma. Il tuo prodotto è ora attivato per un anno per un dispositivo.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, ESET HOME Security Essential ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- ESET Live Installer / Configurazione iniziale: A seconda della versione, potresti essere guidato attraverso una breve procedura guidata. Qui puoi spesso attivare o disattivare impostazioni come la protezione da applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA). Si consiglia di lasciare questa opzione attivata per ottenere una protezione aggiuntiva.
- Aggiornamenti: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale per proteggere il tuo computer con le ultime definizioni dei virus e gli aggiornamenti del programma. Di solito questa funzione è attivata per impostazione predefinita. Troverai le impostazioni di aggiornamento nel menu di ESET.
- Schermata di benvenuto: Familiarizza con l'interfaccia utente. Le funzioni più importanti come la protezione antivirus, il firewall (se incluso) e la protezione web sono solitamente facilmente accessibili.
- Prima scansione antivirus: È consigliabile eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'installazione. In questo modo ti assicuri che il tuo sistema sia già privo di minacce al momento dell'installazione. Per fare ciò, fai clic sulla finestra principale su Scansione computer e scegli Scansione intelligente O Scansione completa.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Dopo la configurazione, verifica che tutte le funzioni funzionino come previsto e che il tuo sistema sia protetto in modo ottimale.
- Stato nella finestra principale: Apri ESET HOME Security Essential. Nella finestra principale, lo stato di protezione dovrebbe essere visualizzato come " Microsoft Office 2021 Professional Plus O Kaspersky Premium | 1 dispositivo | 1 anno Protezione attiva
- Stato dell'aggiornamento: Verifica che le definizioni dei virus siano aggiornate. Di solito puoi vederlo direttamente nella finestra principale o nella sezione "Aggiornamenti". In caso contrario, avvia manualmente un controllo degli aggiornamenti.
- Scansioni pianificate: Per impostazione predefinita, sono spesso configurate scansioni pianificate. Puoi controllare queste impostazioni nella voce di menu "Strumenti" o "Impostazioni" e adattarle se necessario.
- Contatta l'assistenza: Se hai domande o incontri problemi dopo aver completato l'installazione o la configurazione, non esitare a contattare il nostro Supporto contattare. Saremo felici di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.