Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 o macOS, Android, iOS (a seconda del tipo di dispositivo)
Memoria principale (RAM)
Almeno 2 GB di RAM
Spazio di archiviazione
Almeno 2,5 GB di spazio libero su disco rigido
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per l'installazione, l'attivazione e gli aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di attivazione si trova nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Visualizza ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Bitdefender Total Security | 10 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Salva il file in un posto dove puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Nota chiave di licenza: La chiave di attivazione necessaria si trova anch'essa nei dettagli dell'ordine. Copia questa chiave per poterla incollare facilmente in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file scaricato ed esegui il file di installazione facendo doppio clic.
- Controllo dell'account utente (UAC): Se appare una richiesta di sicurezza (Controllo account utente), confermala con "Sì".
- Programma di installazione Bitdefender: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di Bitdefender. Fai clic su "Installa" o "Avanti" per iniziare il processo.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente l'accordo di licenza e accettalo selezionando l'apposita casella. Fai quindi clic su "Avanti".
- Percorso di installazione (facoltativo): Nella maggior parte dei casi, Bitdefender verrà installato automaticamente nella directory predefinita. Se desideri modificare il percorso di installazione, fai clic su "Avanzate" o "Opzioni" e scegli un'altra posizione di archiviazione. Conferma la tua scelta.
- Installazione in corso: Inizia il processo di installazione. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti a seconda della velocità del tuo computer e della tua connessione Internet. Il progresso verrà visualizzato sullo schermo.
- Diploma: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su "Fine" o "Chiudi" per uscire dall'installer.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Avviare Bitdefender: Apri la finestra principale di Bitdefender Total Security. Se non si è aperta automaticamente, cercala tramite il menu Start o l'icona sul desktop e avviala.
- Finestra di attivazione: Cerca un'opzione come "Attiva", "Inserisci licenza" o "Il mio account". Spesso questa finestra appare anche subito dopo la prima esecuzione del programma.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci il codice licenza che hai copiato dal tuo account cliente nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola/minuscola e ai caratteri speciali.
- Attivare: Fai clic sul pulsante "Attiva", "Attiva ora" o "Registra".
- Conferma: Bitdefender tenterà ora di verificare la chiave sui server. Se l'operazione ha successo, vedrai un messaggio che indica che il tuo prodotto è stato attivato correttamente e per quanto tempo la tua licenza è valida.
- Risoluzione dei problemi: Se l'attivazione non va a buon fine, ricontrolla la chiave inserita. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Codici di errore comuni come 0x00000001 o simili spesso indicano errori di battitura o problemi temporanei del server. In tal caso, riprova dopo qualche minuto.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- Prima scansione: Bitdefender potrebbe suggerire una prima scansione completa del sistema. Ti consigliamo di eseguirla per rilevare e rimuovere immediatamente eventuali minacce presenti. Fai clic su "Avvia scansione" o "Scansione completa".
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivi. Questo è fondamentale affinché Bitdefender disponga sempre delle definizioni dei virus e degli aggiornamenti di sicurezza più recenti. Di solito, questa opzione è attiva per impostazione predefinita. Puoi trovare le impostazioni nel menu "Impostazioni" sotto "Aggiornamento".
- Registrazione account (facoltativa): Bitdefender potrebbe offrire la creazione di un account Bitdefender Central gratuito. Questo è utile per gestire più dispositivi centralmente e monitorare lo stato di protezione da remoto. Segui le istruzioni sullo schermo se lo desideri.
- Configurazione moduli: Controlla i moduli di protezione attivati (ad es. Protezione antivirus, Protezione ransomware, Firewall, VPN). Puoi personalizzare le impostazioni per ogni modulo in base alle tue esigenze. Vai su "Impostazioni" e seleziona il modulo desiderato.
- Proteggi dispositivi aggiuntivi: Per installare Bitdefender su altri dispositivi, ripeti semplicemente i passaggi a partire dal passaggio 1 e utilizza la stessa chiave di licenza. L'attivazione avviene in modo analogo.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Verifica della protezione:
- Finestra principale: Apri la finestra principale di Bitdefender. Dovresti vedere un'indicazione chiara che il tuo sistema è protetto (spesso con un segno di spunta verde o un messaggio "Protetto").
- Stato dell'aggiornamento: Nel menu "Aggiornamento" o "Impostazioni", verifica che le definizioni dei virus siano aggiornate. Se necessario, esegui manualmente un aggiornamento.
- Registro attività: Dai un'occhiata al registro attività o alla cronologia delle scansioni per vedere se sono state eseguite scansioni di recente o se sono state intraprese azioni (come il blocco di malware).
- Gestione dispositivi (se configurata): Se hai creato un account Bitdefender Central, accedi lì per verificare lo stato di protezione di tutti i tuoi dispositivi installati.
Problemi e soluzioni comuni
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