Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 7 o versioni successive, macOS 10.10 o versioni successive, Android 4.1 o versioni successive, iOS 11.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Minimo 2 GB di RAM e 2,5 GB di spazio libero su disco rigido.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per scaricare, installare e attivare il software, nonché per ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
La chiave di licenza può essere trovata nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore su ogni dispositivo su cui si desidera installare Bitdefender Small Office Security.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Bitdefender Small Office Security | 5 dispositivi | 2 anni.
- Inizia il download: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Salva il file in un posto dove puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Nota chiave di licenza: Troverai la chiave di licenza necessaria per l'attivazione anche nella panoramica dell'ordine nel tuo account cliente. È meglio copiarla direttamente per evitare errori di battitura.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione scaricato. Fai doppio clic sul file per avviare l'installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe essere visualizzata una query di Controllo dell'account utente che chiede "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?" clicca qui SÌper continuare.
- Finestra di installazione: Si aprirà la finestra di installazione di Bitdefender. Qui potrai vedere quali componenti vengono installati. Fai clic su Installare O Installa oraper avviare il processo.
- Percorso di installazione (facoltativo): In alcuni casi, puoi modificare il percorso di installazione. Per la maggior parte degli utenti, tuttavia, il percorso predefinito (solitamente in "Programmi") è sufficiente. Fai clic su Ulteriorese questa opzione appare e non desideri apportare modifiche.
- Avanzamento dell'installazione: Il software verrà ora copiato e installato sul tuo sistema. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Una barra di avanzamento ti mostrerà lo stato attuale.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, vedrai un messaggio appropriato. Fai clic su Fine O Vicinoper uscire dal programma di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Avviare Bitdefender: Apri il programma Bitdefender. Lo troverai come collegamento sul desktop o nella barra delle applicazioni di Windows (cerca "Bitdefender").
- Finestra di attivazione: Cerca un'opzione come "Attiva", "Inserisci licenza", "Crea/collega account" o "La mia licenza". Fai clic su di essa per aprire la finestra corrispondente.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza che hai copiato dal tuo account cliente nel campo previsto. Presta attenzione alla corretta ortografia, maiuscole/minuscole e trattini.
- Crea/collega account (se necessario): Bitdefender potrebbe chiederti di creare un account Bitdefender gratuito o di accedere con un account esistente. Questo è importante per gestire la tua licenza e ottenere la piena durata. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Attivazione completa: Fare clic su Attivare, oder ähnlich. Registra o un pulsante simile. Il software si connetterà ora al server Bitdefender e la tua licenza verrà verificata e attivata.
- Messaggio di successo: Dopo l'attivazione, vedrai una conferma che il tuo Bitdefender Small Office Security è ora protetto e per quanto tempo è valida la tua licenza (2 anni).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- Prima scansione: Bitdefender spesso avvia automaticamente una prima scansione antivirus del tuo sistema. Lascia che questo processo venga completato per rilevare e rimuovere eventuali minacce presenti.
- Modalità Autopilot: Per la maggior parte degli utenti, la modalità "Autopilot" è la scelta migliore. In questa modalità, Bitdefender prende decisioni autonome sulle misure di sicurezza senza interromperti continuamente. Puoi attivarla o disattivarla nelle impostazioni.
- Aggiornamenti: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. In questo modo, il tuo database delle definizioni dei virus sarà sempre aggiornato e sarai protetto dalle minacce più recenti. Di solito lo trovi in "Impostazioni" -> "Aggiornamenti" o "Generale".
- Funzionalità aggiuntive: Esplora le altre funzionalità offerte come Firewall, VPN (se inclusa), protezione ransomware o controllo parentale. Attiva i moduli pertinenti per te.
- Protezione del browser: Bitdefender offre spesso un'estensione del browser che ti protegge ulteriormente durante la navigazione in Internet. Installala quando richiesto per navigare online in modo più sicuro.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
- Indicatore di stato: Apri la finestra principale di Bitdefender. Dovresti vedere un'indicazione chiara ("Sicuro", "Protetto" o "Spunta verde") che conferma lo stato di sicurezza attuale del tuo dispositivo.
- Durata della licenza: Nelle impostazioni dell'account o sotto "La mia licenza", verifica che la durata sia visualizzata correttamente come 2 anni dalla data di attivazione.
- Aggiornamenti: Vai alle impostazioni di aggiornamento e verifica che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Puoi anche cercare manualmente gli aggiornamenti per assicurarti che tutto sia aggiornato.
- Protezione per altri dispositivi: Ricorda che la tua licenza è valida per 5 dispositivi. Ripeti i passaggi da 1 a 4 sugli altri computer o dispositivi che desideri proteggere. Avrai bisogno dello stesso file di installazione e della tua chiave di licenza.
Se riscontri problemi o hai domande sull'uso, nella sezione successiva troverai problemi comuni e soluzioni, nonché FAQ aggiuntive.
Per ulteriore assistenza o in caso di problemi, il nostro team di supporto è a tua disposizione. Puoi contattarci tramite le opzioni di contatto sul nostro sito web.
Problemi e soluzioni comuni
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