Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 10 (versione 1803 o successiva), Windows 11, macOS (11.0 o versione successiva), Android (5.0 o versione successiva), iOS (11.0 o versione successiva).
Hardware
Per Windows: almeno 2 GB di RAM libera e 2,5 GB di spazio libero su disco rigido.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per scaricare il software, attivarlo e ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza personale si trova nella conferma dell'ordine o nella tua Account cliente in "I miei ordini".
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo in cui si desidera installare Bitdefender per poter eseguire l'installazione.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Bitdefender Premium Security Family si trova esclusivamente nel tuo " Account cliente in Download personale. Si prega di non utilizzare altre fonti.
- Registro: Chiama il tuo Conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Trova ordine: Naviga alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per Bitdefender Premium Security Family | 25 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Salva il file in un posto dove puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Copia la chiave di licenza: La chiave di attivazione per il tuo prodotto si trova anch'essa nei dettagli dell'ordine. Copia questa chiave ora per averla a portata di mano in seguito.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvii l'installazione del file scaricato. Segui attentamente le istruzioni della procedura guidata di installazione.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione ed eseguilo con un doppio clic. Se appare il Controllo account utente (UAC), confermalo con SÌ.
- Procedura guidata di installazione: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di Bitdefender. Fai clic su Installare O Ulterioreper continuare.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente i termini di licenza e accettali cliccando sul campo corrispondente e poi su Ulteriore clic.
- Installazione: La procedura guidata inizierà ora l'installazione dei componenti Bitdefender. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Si prega di non interrompere il processo.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Completare O Vicinoper uscire dal programma di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare Bitdefender con la tua chiave di licenza per sbloccare tutte le funzionalità.
- Apri Bitdefender: Avvia Bitdefender Premium Security Family. Troverai l'applicazione nel menu Start o come collegamento sul desktop.
- Finestra di attivazione: Cerca un pulsante o una voce di menu come Attivare, oder ähnlich. Il mio conto O Inserisci licenza. Fare clic su di esso.
- Inserisci la chiave di licenza: Incolla la chiave di licenza copiata in precedenza nel campo designato. Presta attenzione alle maiuscole/minuscole e ai trattini.
- Attivare: Fare clic su Attivare O Confermare. Bitdefender verificherà ora la chiave sui server Bitdefender.
- Attivazione riuscita: Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma. La tua licenza annuale è ora attiva e i tuoi dispositivi sono protetti.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Bitdefender ti guiderà attraverso la configurazione iniziale e le impostazioni più importanti.
- Assistente di configurazione iniziale: Bitdefender potrebbe avviare una procedura guidata che ti accompagnerà attraverso le impostazioni di base. Segui le istruzioni sullo schermo.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Ciò garantirà che le tue definizioni dei virus siano sempre aggiornate e che tu goda della migliore protezione. Di solito è impostato di default.
- Opzioni di scansione: Familiarizza con le diverse opzioni di scansione (Scansione rapida, Scansione di sistema). Si consiglia una prima scansione completa del sistema dopo l'installazione.
- Configurazione account (facoltativa): Se non l'hai ancora fatto, puoi connetterti al tuo account Bitdefender. Ciò semplifica la gestione delle tue licenze e dei tuoi dispositivi tramite il portale Bitdefender Central.
- Proteggi altri dispositivi: Per proteggere altri dispositivi, ripeti i passaggi da 1 a 3. Puoi scaricare il file di installazione dal tuo account cliente e utilizzare la stessa chiave di licenza, a condizione che non superi il numero massimo di 25 dispositivi.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Verifica brevemente che tutto funzioni correttamente e goditi la sicurezza che Bitdefender ti offre.
- Indicatore di stato: Apri Bitdefender e controlla l'indicatore di stato principale. Dovrebbe indicare che il tuo sistema è protetto (spesso con un'icona verde o un messaggio corrispondente).
- Attuale: Assicurati che le definizioni dei virus siano aggiornate. Di solito puoi vederlo direttamente nella finestra principale di Bitdefender o nella sezione "Aggiornamenti".
- Primi passi: Utilizza le funzionalità come la protezione in tempo reale, il firewall e la protezione anti-phishing. L'interfaccia utente di Bitdefender è intuitiva.
- Supporto: Se hai domande o incontri problemi, troverai ulteriore aiuto in questa guida sotto "Problemi comuni e soluzioni" e "Domande frequenti". In alternativa, il nostro supporto clienti è a tua disposizione.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.