Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 7 (Service Pack 1) o versioni successive, macOS 10.10 o versioni successive, Android 4.1 o versioni successive, iOS 11.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Minimo 2 GB di RAM e 2,5 GB di spazio libero su disco rigido per l'installazione.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per scaricare i file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti.
Chiave di licenza
Puoi trovare il tuo codice Product Key nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente sotto gli ordini.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo specifico per l'installazione.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto. Scarica il software esclusivamente da qui, mai da fonti esterne.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Fai clic su "I miei download" o "Download" nel menu.
- Seleziona il software: Cerca "Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform | 3 dispositivi | 2 anni" e fai clic sul pulsante di download. Il file di installazione verrà ora scaricato sul tuo computer. Salvalo in una posizione facilmente reperibile, ad esempio sul desktop o nella cartella "Download".
- Nota chiave di licenza: La chiave di attivazione per la tua licenza si trova anche nel tuo account cliente. Apri l'ordine corrispondente in "I miei ordini" e copia la chiave di licenza visualizzata lì. Conservala in un luogo sicuro.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Dopo aver scaricato il file di installazione, puoi iniziare l'installazione. Segui le istruzioni sullo schermo per installare Bitdefender Antivirus Plus sul tuo dispositivo.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione scaricato. Fai doppio clic sul file (ad esempio,
Bitdefender_Antivirus_Plus.exe), per avviare la procedura guidata di installazione. - Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe apparire una richiesta di sicurezza del Controllo account utente ("Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?"). Fai clic qui su SÌper continuare l'installazione.
- Procedura guidata di installazione: Verrà avviata la procedura guidata di installazione di Bitdefender. Se richiesto, seleziona la tua lingua preferita.
- Contratto di licenza: Leggi attentamente i termini di licenza. Per continuare, devi accettare i termini. Seleziona la casella accanto a "Accetto i termini di licenza" e fai clic su Installare O Ulteriore.
- Installazione in corso: Il processo di installazione inizierà. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Vedrai una barra di avanzamento. Durante l'installazione, i file necessari verranno trasferiti e configurati sul tuo sistema.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Fine O Vicinoper uscire dalla procedura guidata.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo l'installazione, dovrai attivare Bitdefender Antivirus Plus con la tua chiave di licenza per ricevere la piena funzionalità e la protezione per i 2 anni prenotati.
- Apri Bitdefender: Cerca l'icona di Bitdefender sul tuo desktop o nella barra delle applicazioni e apri la finestra principale del programma.
- Finestra di dialogo di attivazione: Quando Bitdefender si apre per la prima volta, di solito ti verrà chiesto direttamente di inserire la tua chiave di licenza. In caso contrario, cerca nel menu un'opzione come "Attivazione", "Licenza" o "Account".
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci la chiave di licenza che hai copiato nel passaggio 1 nell'apposito campo. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola e minuscola e verifica di non aver dimenticato alcun carattere. La chiave ha solitamente un formato come XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- Attivare: Fare clic sul pulsante Attivare, oder ähnlich. Registra O Attiva ora.
- Conferma: Bitdefender tenterà ora di verificare la tua licenza online. Se l'attivazione ha avuto successo, vedrai un messaggio di conferma che ti indicherà per quanto tempo la tua licenza sarà ancora valida (nel tuo caso 2 anni).
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione avvenuta con successo, è consigliabile controllare e adattare le impostazioni di base di Bitdefender Antivirus Plus per garantire la migliore protezione possibile per le tue esigenze.
- Prima scansione: Bitdefender consiglia spesso di eseguire una prima scansione completa del sistema subito dopo l'attivazione. Per fare ciò, fai clic sulla finestra principale su Esegui scansione O Avvia la scansione di sistemaQuesto potrebbe richiedere del tempo, poiché tutti i file sul tuo sistema vengono controllati.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Per fare ciò, vai nelle impostazioni e cerca la voce di menu "Aggiornamenti" o "Generale". Qui l'opzione "Aggiorna automaticamente" o "Scarica e installa aggiornamenti in background" dovrebbe essere attivata. In questo modo ti assicuri che le tue definizioni antivirus siano sempre aggiornate.
- Moduli di protezione: Controlla i diversi moduli di protezione come "Protezione in tempo reale", "Protezione ransomware", "Protezione web" e "Scansione vulnerabilità". Assicurati che tutti i moduli importanti siano attivati. Le impostazioni predefinite sono generalmente ben scelte, ma puoi adattarle alle tue esigenze, se necessario.
- Account Bitdefender Central (facoltativo): Puoi creare un account gratuito su Bitdefender Central. Questo ti consente di gestire da remoto i tuoi prodotti Bitdefender installati su tutti i dispositivi e offre maggiore comodità. Segui le istruzioni in Bitdefender per creare un account o accedere.
- Ulteriori impostazioni: Esplora le altre impostazioni, ad esempio per firewall, anti-spam o la modalità Safe Banking, e adattale secondo le tue preferenze. Leggi i testi della guida se non sei sicuro di un'impostazione.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Per assicurarti che Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform sia stato installato e attivato correttamente e per confermare la protezione, esegui i seguenti controlli finali.
- Verifica la finestra principale: Apri la finestra principale di Bitdefender. Lo stato dovrebbe indicare "Sicuro" o "Protetto". Questo conferma che la protezione in tempo reale è attiva e non sono state rilevate minacce.
- Verifica lo stato della licenza: Vai nelle impostazioni o nella sezione "Account" di Bitdefender. Verifica qui nuovamente la data di scadenza della tua licenza. Dovrebbe mostrare la data corretta corrispondente alla durata di 2 anni.
- Controlla gli aggiornamenti: Vai alla voce di menu "Aggiornamenti" e fai clic su "Cerca aggiornamenti". Assicurati che Bitdefender possa scaricare le definizioni dei virus più recenti. Se ciò funziona senza errori, le funzioni di aggiornamento sono configurate correttamente.
- Primo risultato della scansione: Se hai eseguito una prima scansione del sistema nel passaggio 4, controlla il risultato. Idealmente, non sono state trovate minacce. In caso contrario, segui le istruzioni di Bitdefender per ripulire gli elementi trovati.
- Installazione su altri dispositivi: Ripeti i passaggi da 1 a 4 per ciascuno dei tuoi dispositivi rimanenti, fino a un massimo di 3 dispositivi in totale.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.