Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
macOS 11 (Big Sur) o versione successiva. Assicurati che il tuo sistema sia aggiornato.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di RAM e 600 MB di spazio libero sul disco rigido.
Connessione Internet
Necessario per scaricare il file di installazione, attivare la licenza e ricevere aggiornamenti di sicurezza.
Chiave di licenza
La tua chiave di attivazione si trova nella conferma d'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Per installare il software sono necessari i diritti di amministratore sul Mac.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Naviga alla sezione "I miei download" o "I miei ordini" e cerca l'ordine per Bitdefender Antivirus per Mac | 1 dispositivo | 2 anni.
- Inizia il download: Fai clic sul link di download per il file di installazione. Il file verrà scaricato automaticamente sul tuo Mac. Salvalo in una posizione facilmente reperibile, ad esempio sul desktop o nella cartella Download. Salva bene il file di installazione scaricato. Potrebbe essere utile se desideri reinstallare il programma in seguito. La chiave di licenza è unica per la licenza acquistata.
- Tieni pronta la chiave di licenza: La chiave di licenza necessaria per l'attivazione si trova anche nel tuo account cliente, solitamente direttamente nella panoramica dell'ordine. Copia questa chiave o annotala attentamente.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Trova installatore: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione scaricato (ad esempio, la tua cartella Download o la Scrivania).
- Avvia il programma di installazione: Fai doppio clic sul file scaricato. Probabilmente avrà un nome come "bitdefender_antivirus_for_mac_xxxx_xxxx.dmg".
- Apri l'immagine del disco: Si aprirà una nuova finestra che mostra il contenuto dell'immagine del disco. Al suo interno troverai solitamente l'applicazione di installazione vera e propria (spesso un'icona con il logo Bitdefender) e possibilmente un collegamento alla cartella delle applicazioni.
- Inizia l'installazione: Fai doppio clic sull'icona di installazione di Bitdefender. Potrebbe esserti chiesto se desideri davvero aprire l'applicazione, poiché è stata scaricata da Internet. Conferma questo con "Apri" O "Ulteriore".
- Segui la procedura guidata di installazione: Verrà avviata una procedura guidata di installazione. Segui le istruzioni sullo schermo. Ti verrà chiesto di accettare il contratto di licenza e possibilmente di selezionare la posizione di installazione. Nella maggior parte dei casi, l'installazione predefinita è la scelta migliore.
- Concedi le autorizzazioni: Durante l'installazione, ti verrà chiesto più volte di concedere le autorizzazioni. Questo è necessario affinché Bitdefender possa utilizzare tutte le funzioni di sistema per proteggere al meglio il tuo dispositivo (ad esempio, accesso alla rete, estensioni di sistema). Inserisci la password di amministratore del tuo Mac quando richiesto e concedi tutte le autorizzazioni richieste.
- Installazione completa: Il processo di installazione richiederà alcuni minuti. Non appena l'installazione sarà completata, riceverai una notifica. Fai clic su "Vicino" O "Fine".
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Avviare Bitdefender: Apri Bitdefender Antivirus per Mac. Troverai l'applicazione solitamente nella cartella "Applicazioni" o tramite la ricerca Spotlight (Cmd + Barra spaziatrice, quindi digita "Bitdefender").
- Finestra di attivazione: Al primo avvio, di solito appare una finestra che ti chiede di inserire il tuo codice licenza o di accedere. Se hai già un account, puoi anche accedere con quello. Seleziona l'opzione per inserire il codice licenza.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci il codice licenza, che hai copiato dal tuo account cliente nel passaggio 1, esattamente nel campo previsto. Presta attenzione alle maiuscole/minuscole e a eventuali errori di battitura. Il codice ha solitamente un formato specifico (ad esempio, XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Attivare: Fare clic sul pulsante "Attivare", oder ähnlich. Applica licenza o un'etichetta simile.
- Conferma: Bitdefender si sta ora connettendo ai server per verificare la tua chiave. Se l'attivazione ha avuto successo, riceverai un messaggio di conferma. La tua licenza è ora valida per 2 anni e il tuo Mac è protetto.
- Errore di attivazione: Se ricevi un messaggio di errore (ad esempio, "Chiave non valida" o "Server non raggiungibile"), verifica prima di aver inserito correttamente la chiave. Controlla anche la tua connessione Internet. Se il problema persiste, consulta la sezione "Problemi comuni e soluzioni" o contatta il nostro supporto.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- Prima scansione: Bitdefender potrebbe offrire una prima scansione antivirus subito dopo l'attivazione. È consigliabile eseguirla per verificare la presenza di minacce già esistenti sul tuo sistema. Per fare ciò, fai clic su Avvia scansione o un'opzione simile.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale affinché Bitdefender disponga sempre delle definizioni dei virus e degli aggiornamenti di sicurezza più recenti. Di solito, questa opzione è attivata per impostazione predefinita. Troverai questa opzione nelle impostazioni sotto "Aggiornamenti" o "Generale".
- Controlla moduli aggiuntivi: Bitdefender Antivirus per Mac offre spesso funzionalità di sicurezza aggiuntive come un firewall, una protezione web o una protezione ransomware. Controlla nelle impostazioni quali di questi moduli sono rilevanti per te e attivali, se necessario.
- Notifiche: Configura come Bitdefender deve informarti su minacce o eventi importanti. Puoi scegliere se ricevere notifiche dettagliate o solo avvisi critici.
- Crea un account (facoltativo): Alcuni programmi antivirus offrono la possibilità di creare un account online. Questo può essere utile per gestire la tua licenza o controllare più dispositivi centralmente. Verifica se Bitdefender offre una tale opzione e se desideri utilizzarla.
- Chiudi applicazione: Se sei soddisfatto della configurazione, puoi chiudere la finestra di Bitdefender. Il programma ora viene eseguito in background e protegge il tuo Mac.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
- Indicatore di stato: Apri nuovamente Bitdefender Antivirus per Mac. La visualizzazione principale dovrebbe mostrare "Protetto" o "Sicuro". Un'icona verde o un messaggio corrispondente conferma che il tuo sistema è attivamente protetto.
- Informazioni sulla licenza: Cerca nelle impostazioni o sotto "Account" informazioni sulla tua licenza. Dovrebbe indicare correttamente la durata di 2 anni e il numero di dispositivi protetti (1).
- Controlla gli aggiornamenti: Vai nelle impostazioni di aggiornamento e verifica che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Puoi anche cercare manualmente gli aggiornamenti per assicurarti di avere la versione più recente delle definizioni dei virus.
- Prima scansione (se non ancora eseguita): Se non hai ancora eseguito la prima scansione al passaggio 4, avviala ora manualmente dall'interfaccia utente di Bitdefender.
- Funzionamento in background: Bitdefender ora funziona in background. Non è necessario lasciare l'applicazione costantemente aperta. L'icona nella barra dei menu (in alto a destra) mostra lo stato e consente un rapido accesso alle funzioni più importanti.
Problemi e soluzioni comuni
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