Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7 (Service Pack 1 con 32 o 64 bit), macOS 11 (Big Sur) o versioni successive, Android 6.0 o versioni successive, iOS 14.0 o versioni successive.
RAM e spazio di archiviazione
Minimo 2 GB di RAM e 2 GB di spazio libero su disco rigido per l'installazione. Per i dispositivi mobili sono necessarie capacità aggiuntive a seconda del sistema operativo.
Connessione Internet
È necessaria una connessione Internet attiva per il download, l'installazione, l'attivazione e gli aggiornamenti.
Chiave di licenza
La tua chiave di licenza è inclusa nella conferma dell'ordine o può essere visualizzata in qualsiasi momento nel tuo Conto cliente sotto gli ordini account.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul computer in cui si desidera installare Avast Premium Security.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione per Avast Premium Security è disponibile nel tuo Account cliente in Download Scaricalo esclusivamente da qui.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Apri l'area download: Naviga alla sezione "I miei download" o "Ordini" e cerca l'ordine per Avast Premium Security | 5 dispositivi | 1 anno.
- Scarica il file di installazione: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Salva il file in un posto dove puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Nota chiave di licenza: La chiave di licenza necessaria per l'attivazione si trova anch'essa nei dettagli dell'ordine del tuo account cliente. Copia questa chiave e conservala in un luogo sicuro.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
Ora avvia l'installazione di Avast Premium Security sul tuo dispositivo. Segui attentamente le istruzioni del programma di installazione.
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione e fai doppio clic sul file per avviare l'installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Leggi i termini di licenza. Se sei d'accordo, seleziona la casella "Accetto i termini di questo contratto" e fai clic su ", SÌ.
- Schermata di benvenuto: L'installer di Avast verrà caricato. Vedrai ora la schermata di benvenuto. Fai clic su Installare, per continuare con l'installazione predefinita.
- Avanzamento dell'installazione: Avast scaricherà ora i file necessari e installerà il software. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Vedrai una barra di avanzamento.
- Installazione completata: Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Fare clic su Pronto O Ulteriore, per completare il processo di installazione.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
Dopo aver completato l'installazione, dovrai attivare Avast Premium Security con la tua chiave di licenza per sbloccare tutte le funzionalità.
- Apri Avast: Avvia Avast Premium Security. Se non si è avviato automaticamente dopo l'installazione, cercalo nel menu Start o sul desktop e aprilo.
- Apri il menu: Nella finestra principale di Avast, fai clic sul menu (spesso in alto a destra o tramite un'icona a forma di ingranaggio). Seleziona quindi o un'icona di licenza), troverai l'opzione per la O sottoscrizione.
- Inserisci la chiave di licenza: Seleziona l'opzione per inserire un codice licenza. Si aprirà un campo in cui potrai incollare il codice licenza copiato in precedenza. Presta attenzione alla corretta ortografia maiuscola/minuscola, anche se Avast è solitamente tollerante.
- Attivare: Fare clic sul pulsante Attivare O Registra.
- Conferma: Avast tenterà ora di verificare la licenza online. In caso di successo, vedrai una conferma che il tuo Avast Premium Security è ora attivato e godrai della durata completa di un anno.
Problemi comuni: Se l'attivazione non riesce, verifica di aver inserito il codice licenza esattamente corretto. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
Dopo l'attivazione, Avast ti guiderà attraverso alcuni passaggi di configurazione di base per ottimizzare la protezione.
- Prima scansione: Avast potrebbe suggerire una prima scansione completa del sistema. Si consiglia di eseguirla per verificare la presenza di minacce già presenti sul tuo sistema. Fai clic su Avvia scansione.
- Attiva i moduli di protezione: Verifica che tutti i moduli di protezione importanti (ad es. Protezione antivirus, Protezione firewall, Protezione ransomware) siano attivi. Troverai queste impostazioni nel menu sotto "Protezione" o "Impostazioni".
- Controlla gli aggiornamenti: Assicurati che Avast sia aggiornato. Vai su "Menu" → "Aggiornamenti" e fai clic su "Aggiorna" per il programma e i file delle definizioni dei virus, se sono disponibili aggiornamenti.
- Funzionalità aggiuntive: Esplora le altre funzionalità di Avast Premium Security, come il gestore password, VPN o l'aggiornamento software. Personalizza le impostazioni secondo le tue preferenze.
- Notifiche: Configura come Avast dovrebbe informarti su minacce o messaggi importanti. Di solito lo trovi in "Impostazioni" → "Generale" → "Notifiche".
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
Congratulazioni! Avast Premium Security è ora installato, attivato e configurato sul tuo dispositivo. Ricontrolla che tutto funzioni come previsto.
- Stato nella finestra principale: Apri Avast e guarda la finestra principale. Dovrebbe indicare che il tuo PC è "protetto" e che tutti i moduli di protezione sono attivi.
- Test della funzione di protezione: Puoi testare la funzione di rilevamento di Avast scaricando un file di test innocuo come il file di test EICAR. Avast dovrebbe rilevarlo e bloccarlo come minaccia. (Cerca online "EICAR test file" per il file di test ufficiale).
- Dispositivi multipli: Ricorda che la tua licenza è valida per un massimo di 5 dispositivi. Ripeti i passaggi da 1 a 4 per ogni dispositivo aggiuntivo che desideri proteggere.
- Contatta l'assistenza: Se riscontri problemi o hai domande, il nostro team di supporto è a tua disposizione. Troverai le informazioni di contatto sul nostro sito web.
Problemi e soluzioni comuni
Problema non risolto? Il nostro Team di supporto ti aiuterà gratuitamente.