Riscattare, scaricare e installare Adobe Creative Cloud Pro

Il codice viene collegato in modo permanente all’account Adobe con cui ha effettuato l’accesso al momento del riscatto. Chiarisca quindi in anticipo quale account usare.

1. Scegliere l’account: utilizzi il suo account Adobe esistente. Se non ne ha ancora uno, lo crei gratuitamente su account.adobe.com.
2. Tenere a portata di mano i dati di accesso: annoti l’indirizzo e-mail dell’account. Chi possiede più account Adobe – ad esempio uno privato e uno aziendale – rischia altrimenti di riscattare il codice su quello sbagliato.
3. Verificare l’abbonamento esistente: su account.adobe.com apra la sezione «Piani». La soluzione più affidabile è un account senza un abbonamento in corso. Se lì ne risulta già uno attivo, prima del riscatto legga la nota al passaggio 2.

Il riscatto avviene esclusivamente sul sito ufficiale di Adobe.

1. Aprire la pagina: vada su redeem.adobe.com.
2. Accedere: effettui l’accesso con l’account Adobe del passaggio 1.
3. Inserire il codice: copi il codice dall’e-mail nel campo di inserimento, senza spazi, e confermi.
4. Completare i passaggi: segua le istruzioni di Adobe fino alla conferma dell’abbonamento.
5. Metodo di pagamento: a questo punto Adobe può richiedere un metodo di pagamento. Serve alla prosecuzione dopo la scadenza: se ne è registrato uno, l’abbonamento si rinnova poi al prezzo Adobe in vigore in quel momento, a meno che non disattivi prima il rinnovo (passaggio 5). A questo punto legga con attenzione le indicazioni sulla pagina di Adobe.

In caso di abbonamento esistente: secondo Adobe, con un abbonamento annuale pagato in anticipo il periodo viene di norma aggiunto in coda; con la fatturazione mensile l’addebito viene sospeso per la durata del codice. I rivenditori di questi codici segnalano invece che, in presenza di un abbonamento in corso, in alcuni casi il codice si può riscattare solo dopo la sua scadenza. Se il piano del codice non corrisponde al suo piano, può nascere un secondo abbonamento parallelo.

Tutti i programmi vengono installati e gestiti tramite l’app desktop Creative Cloud.

1. Download: scarichi l’app desktop Creative Cloud dal sito ufficiale di Adobe creativecloud.adobe.com. Non utilizzi programmi di installazione provenienti da altre fonti.
2. Avviare l’installazione: apra il file scaricato dalla cartella Download e confermi la richiesta di «Controllo dell’account utente» con «Sì».
3. Accedere: nell’app acceda con lo stesso account Adobe con cui ha riscattato il codice.
4. Attendere: l’app scarica i propri componenti. A seconda della connessione, l’operazione richiede alcuni minuti.

Dall’app desktop Creative Cloud installa i programmi uno alla volta – solo quelli che le servono davvero. In questo modo occupa meno spazio su disco.

1. Aprire le app: nell’app desktop Creative Cloud selezioni la sezione «App».
2. Installare: accanto al programma desiderato, ad esempio Photoshop, Illustrator o Premiere Pro, faccia clic su «Installa».
3. Seguire l’avanzamento: il download avviene in background. Può mettere in coda più programmi uno dopo l’altro.
4. Avviare: al termine dell’installazione apra il programma con «Apri» nell’app oppure dal menu Start di Windows. Non è necessario inserire di nuovo un codice: la licenza proviene dal suo account Adobe.

Infine controlli che l’abbonamento risulti correttamente nel suo account.

1. Aprire l’account: acceda a account.adobe.com e selezioni «Piani».
2. Verificare il piano: lì dovrebbe comparire Creative Cloud Pro con la data di scadenza.
3. Verificare il rinnovo: controlli se e come l’abbonamento prosegue dopo la data di scadenza. Se è registrato un metodo di pagamento e non desidera continuare a pagare dopo la scadenza, disattivi lì il rinnovo per tempo.
4. Dispositivi: secondo Adobe può avere l’accesso attivo su due computer contemporaneamente. Su un computer che non usa più si disconnetta tramite «Aiuto» → «Esci» nel rispettivo programma.