Contenuto
✓ Ne hai bisogno prima dell'installazione
Sistema operativo
Un sistema operativo compatibile (Windows 10 o 11, macOS, Android o iOS). Per i requisiti di sistema dettagliati, consultare la descrizione del prodotto.
RAM e spazio di archiviazione
Almeno 2 GB di RAM e 500 MB di spazio libero su disco rigido. Per i dettagli esatti, consultare la descrizione del prodotto.
Connessione Internet
Una connessione Internet attiva è assolutamente necessaria per il download, l'attivazione e per gli aggiornamenti regolari.
Chiave di licenza
Puoi trovare la chiave di licenza nella conferma dell'ordine o nel tuo Conto cliente.
Diritti di amministratore
Sono necessari i diritti di amministratore sul dispositivo su cui si desidera installare McAfee Antivirus Plus.
Passaggio 1: scarica il software dall'account cliente
Il tuo file di installazione è nel tuo Account cliente in Download pronto.
- Registro: Aprire il tuo conto cliente ed effettua il login con i tuoi dati di accesso.
- Accedi ai download: Vai alla sezione "I miei download" o "Ordini" e cerca l'ordine per McAfee Antivirus Plus | 10 dispositivi | 1 anno.
- Inizia il download: Fare clic sul collegamento per il download del file di installazione. Salva il file in un posto dove puoi trovarlo facilmente, ad esempio sul desktop o nella cartella Download.
- Tieni pronta la chiave di licenza: Il codice licenza necessario per l'attivazione si trova anch'esso nei dettagli dell'ordine nel tuo account cliente. Copia subito questo codice e salvalo temporaneamente, ad esempio in un editor di testo.
Passaggio 2: eseguire l'installazione
- Avvia il programma di installazione: Naviga alla cartella in cui hai salvato il file di installazione scaricato. Fai doppio clic sul file per avviare l'installazione.
- Controllo dell'account utente (UAC): Potrebbe essere visualizzata una richiesta di sicurezza Controllo account utente (UAC) che chiede: "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?" clicca qui "SÌ"per continuare.
- Processo di installazione: L'installer di McAfee verrà ora avviato. Verrai guidato attraverso vari passaggi. Nella maggior parte dei casi, una semplice conferma "Avanti" o "Installa" è sufficiente. Il percorso di installazione viene scelto automaticamente e di solito non deve essere modificato.
- Tempo di attesa: L'installazione può richiedere alcuni minuti. Si prega di non interrompere il processo e assicurarsi che il computer rimanga connesso a Internet.
- Diploma: Una volta completata l'installazione, verrai solitamente informato. Chiudi la finestra di installazione. Il passo successivo è l'attivazione della tua licenza.
Passaggio 3: inserisci la chiave di licenza e attiva
- Avvia McAfee: Apri l'applicazione McAfee Antivirus Plus appena installata. Questo avviene solitamente tramite un collegamento sul desktop o cercando nel menu Start.
- Finestra di attivazione: Ti verrà ora richiesto di inserire il tuo codice licenza o di accedere con il tuo account McAfee. Seleziona l'opzione per inserire il codice licenza, se non appare automaticamente.
- Inserisci la chiave di licenza: Inserisci attentamente il codice licenza, che hai copiato dal tuo account cliente, nel campo previsto. Presta attenzione alle maiuscole e minuscole, nonché a eventuali trattini. Il codice ha solitamente il formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
- Attivazione completa: Fai clic su "Attiva", "Registra" o un pulsante simile. McAfee verificherà ora il tuo codice e attiverà la tua licenza di 1 anno.
- Messaggio di successo: Dopo l'attivazione riuscita, vedrai un messaggio di conferma che ti informa per quanto tempo la tua protezione è attiva (1 anno) e quanti dispositivi puoi ancora proteggere.
Passaggio 4: installazione e configurazione iniziale
- Aggiornamenti iniziali: Il programma probabilmente cercherà le più recenti definizioni dei virus e aggiornamenti software subito dopo l'attivazione. Si prega di lasciare che questo processo si completi interamente per assicurarsi che la tua protezione sia aggiornata.
- Esegui una scansione: Si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema subito dopo l'installazione. Questo aiuta a identificare e rimuovere eventuali minacce già presenti sul tuo sistema. Fai clic su "Scansione completa" o un'opzione simile nel menu principale di McAfee.
- Funzionalità aggiuntive: McAfee Antivirus Plus offre varie funzionalità di sicurezza aggiuntive come un firewall, una protezione web o strumenti di monitoraggio dell'identità. Prenditi del tempo per esplorare queste funzionalità nelle impostazioni e configurarle in base alle tue esigenze.
- Gestore dispositivi (se applicabile): Poiché hai acquistato una licenza per 10 dispositivi, probabilmente avrai la possibilità di proteggere ulteriori dispositivi tramite il tuo account McAfee. Segui le istruzioni per avviare l'installazione su altri computer, smartphone o tablet.
- Impostazioni account: Controlla le impostazioni del tuo account in McAfee per assicurarti che gli aggiornamenti automatici siano attivati e che tu riceva notifiche sugli eventi di sicurezza.
Passaggio 5: controlla tutto: il gioco è fatto!
- Controlla la finestra principale: Apri la finestra principale di McAfee Antivirus Plus. Qui dovrebbe essere chiaramente indicato che il tuo PC è protetto e la tua licenza è valida fino alla data di scadenza.
- Scansione finale: Esegui facoltativamente un'altra scansione rapida per assicurarti che nessuna minaccia sia stata trascurata.
- Aggiornamenti automatici: Assicurati che gli aggiornamenti automatici siano attivati. Questo è fondamentale per mantenere sempre aggiornata la tua protezione contro le nuove minacce. Troverai questa impostazione solitamente nelle "Impostazioni" o "Opzioni" del programma.
- Protezione dispositivi: Se desideri utilizzare la licenza su più dispositivi, ripeti i passaggi di installazione e attivazione su ogni dispositivo aggiuntivo. La gestione dei tuoi dispositivi e delle tue licenze è possibile nel tuo account McAfee online.
- Supporto: Se dovessi avere ulteriori domande o incontrare problemi, non esitare a contattare il nostro supporto clienti. Saremo lieti di aiutarti.
Problemi e soluzioni comuni
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