I supporti di memorizzazione dati come chiavette USB e dischi rigidi esterni sono ideali per avere sempre con sé grandi quantità di dati e archiviarli lì come copia di backup. Questo può spesso portare a problemi. Ad esempio, una chiavetta USB non viene riconosciuta da Windows oppure un disco rigido collegato funziona solo molto lentamente. In questo caso, abbiamo alcune soluzioni adatte che ti aiuteranno.
Problema: il dispositivo USB non viene riconosciuto
Si collega un dispositivo di archiviazione dati esterno come una chiavetta USB o un disco rigido. Normalmente, Windows riconoscerà immediatamente questa memoria e ne mostrerà il contenuto di conseguenza. Ma può anche succedere che il dispositivo USB non venga riconosciuto. In Gestione dispositivi è possibile riconoscere un errore da un punto esclamativo giallo, che viene visualizzato direttamente sul dispositivo.
Per aprire Gestione dispositivi:
- Premi la scorciatoia da tastiera “Tasto Windows + R”.
- Ora inserisci il comando nella finestra di dialogo Esegui “devmgmt.msc” e fare clic "OK".
Soluzione
- In questo caso ha senso aprire il sito Web del produttore e scaricare lì il driver attuale. Installalo come descritto e il problema dovrebbe essere risolto.
- Dopo averlo collegato, Windows non mostra nemmeno una notifica e il dispositivo non viene visualizzato in Gestione dispositivi? Potrebbe esserci un problema con il cavo USB. Prova a utilizzare un cavo diverso il più corto possibile. In alternativa, prova a utilizzare un'altra chiavetta USB sul computer.
- Dispositivi che funzionano con l'alimentazione del computer (ad esempio dischi rigidi esterni), potrebbe non ricevere energia sufficiente. Potrebbe essere necessario un cavo di alimentazione esterno oppure potrebbe essere necessaria una porta USB più recente (USB 3.0).
Problema: il disco rigido esterno è troppo lento
Hai collegato un disco rigido esterno al computer che funziona con USB 3.0. Il tuo computer soddisfa questo requisito, ma i dati vengono comunque trasferiti molto lentamente.
Soluzione
- Non è sufficiente che un computer abbia solo una porta USB 3.0. Affinché possa funzionare alla massima velocità, è necessario che sia installato il chipset associato (controllore) essere anche attivato. Per fare ciò, esamina il BIOS e assicurati che "Interfaccia controller host estensibile standard" è attivato. Per fare ciò, cerca l'impostazione “modalità xHCI”, quale su "Abilitato" deve stare. In caso contrario, modificarlo. IL “modalità xHCI” Sono presenti diverse voci di menu a seconda della versione del BIOS. Ad esempio, sotto “Configurazione USB”.
- Se ciò non cambia nulla, il driver del controller USB potrebbe non essere aggiornato. Controllare il sito Web del produttore per i driver più recenti e scaricare la versione più recente. Dopo l'installazione e il riavvio, il sistema dovrebbe funzionare normalmente e il trasferimento dei dati tra il disco rigido esterno e il computer dovrebbe essere molto più veloce.
- Ma potrebbe anche darsi che nel tuo computer sia presente un vecchio controller USB. Se è USB 1.1 o 2.0, avrai bisogno di un nuovo controller. Puoi riconoscere una porta USB 3.0 dal colore blu all'interno e dai nomi “3.0” O “SS (Supervelocità)”.
Problema: Windows/Computer non riconosce lo smartphone
Desideri trasferire le immagini dallo smartphone al computer o copiare o spostare altri dati. Ma dopo aver collegato il cavo USB dal telefono al PC, non succede nulla. Ciò potrebbe essere dovuto a una causa semplice o potrebbe esserci un problema con il driver.
Soluzione
- Scollega lo smartphone dal computer e spegnilo. Ricollega lo smartphone quando è spento e solo adesso riaccendilo (il computer è acceso). Ora Windows diventa attivo e dovrebbe reagire installando un driver o visualizzando direttamente il contenuto dello smartphone.
- Se la prima procedura non risolve il problema, il problema potrebbe riguardare il driver stesso. C'è un conflitto qui. Procedere come segue per cancellare completamente le vecchie voci USB:
- Premi la scorciatoia da tastiera “Tasto Windows + R” e dare il comando “cmd” fare clic su "OK"per aprire la riga di comando.
- Ora dai il comando “imposta devmgr_show_nonpresent_devices=1” e premere il Inserisci la chiave. Questo comando eliminerà tutti i dispositivi USB mai collegati a Windows.
- Premere nuovamente la combinazione di tasti “Tasto Windows + R” e dai questa volta “devmgmt.msc” Continua "OK"per aprire Gestione dispositivi.
- Fare clic sulla barra dei menu "Opinione" e poi su “Mostra dispositivi nascosti”.
- Ora cerca la voce nella panoramica qui sotto “Controller USB” e aprire l'albero genealogico.
- Cerca la voce che mostra la connessione allo smartphone.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce e selezionare "Disinstalla" Confermare poi la cancellazione cliccando su "OK".
- Ora riavvia il computer e ricollega lo smartphone. Ora Windows dovrebbe riconoscere il dispositivo, reinstallare il driver e potrai accedere ai contenuti del dispositivo.
