D'ora in poi, la nostra azienda non apparirà più solo come "Versione Completa". Abbiamo anche deciso un nuovo slogan che esprima ciò che ci definisce:
Versione Completa – al di là software
Non siamo un normale venditore di chiavi che fornisce ai nostri clienti il codice prodotto che desiderano e poi non è più raggiungibile.
VOLLERSION-KAUFEN.de è un rivenditore affidabile che offre ai propri clienti un supporto completo
Siamo piuttosto un rivenditore affidabile che supporta sempre i nostri clienti anche DOPO l'acquisto. Offriamo ai nostri clienti, ma anche alle parti interessate, un “servizio a tutto tondo e senza preoccupazioni”.
Se qualcuno è interessato a un prodotto e non sa cosa fare dopo, ha la possibilità di contattare telefonicamente i nostri consulenti commerciali. Verrà quindi supportato e consigliato in tutte le sue domande in modo che alla fine possa decidere il prodotto giusto.
Chiavi prodotto originali e supporto gratuito
Abbiamo molta esperienza da molti anni nel settore delle vendite di chiavi. Di conseguenza sappiamo cosa è importante e offriamo ai nostri clienti la massima qualità. Inoltre, le nostre chiavi sono chiavi prodotto originali che provengono direttamente dai produttori.
Un altro punto importante che ci distingue dalla massa è il nostro servizio clienti. Siamo disponibili in qualsiasi momento e offriamo ai nostri clienti supporto gratuito al 100%.
Sono disponibili vari canali di supporto:
- telefono
- Chatta dal vivo
Il supporto è permanentemente gestito da veri dipendenti versione-completa.it formati internamente. Ci impegniamo inoltre a garantire che i nostri dipendenti ricevano una formazione continua a intervalli regolari. Questo è l'unico modo per garantire che ogni cliente sia ben informato e riceva il miglior servizio possibile.
Su richiesta offriamo ai nostri clienti anche l'installazione remota del software venduto.
Programma fedeltà per i nostri clienti abituali
Offriamo un interessante programma fedeltà ai nostri clienti abituali che acquistano software da noi frequentemente e ad intervalli regolari. Per ogni acquisto nel nostro negozio di software, il cliente riceve punti fedeltà. Questi possono poi essere scambiati con premi.
Offriamo una vasta gamma di premi diversi. Sono inclusi, tra le altre cose, accendini, tazze di caffè e sedie a sdraio. Naturalmente, tutti i premi sono disponibili con il moderno marchio VK.
Versione Completa è moderno, orientato al futuro e pensa in modo sostenibile
Quando si tratta di branding, per noi è importante avere un aspetto coerente e moderno. La nostra CI (Corporate Identity) non è stampata solo su lattine e buste. Anche i nostri veicoli aziendali sono avvolti nel moderno design Versione Completa.
Inoltre, pensiamo in modo sostenibile e orientato al futuro. Nella nostra flotta sono presenti 4 veicoli elettrici. In ogni caso compaiono raramente sulle strade tedesche e sono piuttosto esotici. Quindi abbiamo pensato di contrastarli anche nel nostro design. Ciò significa che siamo ottimamente preparati per il futuro e pensiamo sempre al domani.
Elevata identificazione del marchio nell'azienda e nell'esperienza dei dipendenti
Ma il miglior CI non serve a nulla se i dipendenti non si identificano con esso e non vogliono apparire con esso. Non è un dato di fatto che i dipendenti viaggino privatamente in un veicolo che si distingue dalla massa ed è chiaramente visibile a quale azienda appartiene.
In passato per noi era ancora più importante creare un elevato livello di identificazione del marchio tra i dipendenti e l'azienda. E con successo! Ai nostri dipendenti piace presentarsi con il nostro logo incluso lo slogan e sono orgogliosi di far parte del nostro team.
L'identificazione del marchio ti entra letteralmente sotto la pelle. Perché due dei nostri dipendenti hanno preso il logo versione-completa.it farsi tatuare sulla gamba.
Inoltre, ci impegniamo sempre a garantire che i nostri dipendenti si sentano a proprio agio. Ti offriamo pranzo gratuito, bevande e varie opportunità di formazione. Per staccare un attimo la spina, abbiamo allestito una tranquilla e rilassante lounge. Qui i colleghi possono staccare la spina per un momento da soli o insieme e giocare, ad esempio, a Mario Kart. Una vera oasi di benessere!
Ogni cliente dovrebbe sentirsi a proprio agio con noi
Ma per noi è importante anche il benessere dei nostri clienti. Ogni individuo dovrebbe sentirsi completamente a proprio agio sentendosi parte di noi. Per potergli trasmettere questo sentimento e addirittura rafforzarlo, disponiamo di numerosi canali di social media.
Siamo particolarmente attivi sui canali Instagram, Facebook e YouTube. Su Instagram e Facebook gli interessati ricevono ogni giorno informazioni interessanti su computer e informatica, consigli e suggerimenti e presentano nuovi prodotti. Se vuoi dare un'occhiata dietro le quinte e non perdere nessun evento, dai un'occhiata al nostro canale YouTube. Qui presentiamo singoli eventi e collaborazioni in cui agiamo come azienda.
I nostri canali social in breve:
Versione Completa – oltre il software: molto più che semplici codici prodotto!
Tutte le funzionalità presentate fanno di noi un'azienda che non si limita a vendere codici prodotto, ma attribuisce grande valore all'approccio olistico. Esce "Versione Completa – beyond Software"! Il nostro obiettivo è creare una “esperienza” che vada oltre i prodotti reali. E in futuro ci saranno anche prodotti che si distingueranno dalla massa.
Versione Completa – oltre il software
Prodotto con 💙 in Germania
