I consumatori hanno il seguente diritto di cancellazione
Politica di cancellazione per i prodotti
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, è entrato in possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (AlphaCentaurus Promotion, Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek - E-Mail: info@versione-completa.it - Telefono: 04344 - 405 999 7) della sua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). Può utilizzare il modulo di cancellazione campione, che troverà nelle nostre Condizioni Generali di Contratto, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione:
Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza ritardi ingiustificati e in ogni caso entro e non oltrerimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che ha scelto un tipo di consegna diverso dal tipo più economico di consegna standard da noi offerto), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della sua cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale sia la prima delle due date.
Deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informa della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico.
Dovrà pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Il modulo di recesso campione si trova nell'appendice delle nostre Condizioni Generali / Informazioni per i clienti.
Politica di cancellazione per i contenuti digitali
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno della stipula del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (AlphaCentaurus Promotion, Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek - E-Mail: info@versione-completa.it - Telefono: 04344 - 405 999 7) della sua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). Può utilizzare il modulo di cancellazione campione, che troverà nelle nostre Condizioni Generali di Contratto, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione:
Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza ritardi ingiustificati e in ogni caso entro e non oltrerimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che ha scelto un tipo di consegna diverso dal tipo più economico di consegna standard da noi offerto), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della sua cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Scadenza del diritto di cancellazione:
Il diritto di recesso per i contratti di contenuti digitali scade se lei accetta espressamente che noi iniziamo l'esecuzione del contratto prima della fine del periodo di recesso e inoltre conferma la sua consapevolezza di perdere il diritto di recesso dando il suo consenso quando inizia l'esecuzione del contratto.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se desidera annullare il contratto, compili questo modulo e ce lo restituisca)- A
versione-completa.it
Marco Seelmann
Parkstrasse 6
24217 Krummbek
Germania
e-mail: aiuto@versione-completa.it
- Io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata
