Chi siamo

Versione-completa.it nel mondo! Su questa mappa si possono vedere tutti i paesi in cui Versione-completa.it ha consegnato i suoi prodotti.

Versione-completa.it è stata fondata nel 2015 da 2 persone che hanno deciso di creare una Start-Up. Oggi (ottobre 2019) abbiamo 19 collaboratori e siamo in costante crescita. Siamo un team giovane e dinamico, che lavora con una forte motivazione e grandi stimoli e che si impegna ogni giorno negli interessi dei suoi clienti.

Per essere sempre al passo con le nuove tendenze, organizziamo regolarmente corsi interni di formazione. Il nostro team è sempre aggiornato e informato sulle ultime novità del settore.

Come è nata l’idea di una società? – Quali erano la nostra visione e la nostra missione?

L’idea di partenza di Versione-completa nasce dalla considerazione di vari punti. Di software shop ce n’erano già diversi al tempo, ma non come lo intendevamo noi! Non volevamo fare chissà quale nuova scoperta – ma volevamo rinnovarne il concetto. E questo è esattamente ciò che ci distingue!

1. Snellire l’intero processo di acquisto, affinché il cliente non debba aspettare troppo a lungo per avere il suo software, come ad esempio il codice Product Key di Windows.
2. Mettere i nostri prodotti sempre a disposizione dei nostri clienti. La possibilità di effettuare un ordine a qualsiasi ora e in qualsiasi giorno. Il cliente deve poter scaricare subito il prodotto e avere la possibilità di acquistare un codice di attivazione valido.
3. Offrire prezzi vantaggiosi e convenienti.
4. Un’assistenza più veloce e ottimizzata che si sviluppa su una piattaforma (e-mail). I nostri rapidi tempi di risposta (pochi minuti) sono per noi fondamentali e costituiscono il punto di forza della nostra assistenza al cliente.
5. Altre forme di distribuzione: la possibilità di inviare per posta il sistema operativo Windows su un dispositivo DVD o una pennetta USB.

Il nostro Team

La nostra storia

• 2015: Fondazione della società vollversion-kaufen.de come Start-Up da parte di 2 persone
• 2017: La prima distribuzione in Austria e Svizzera
• Gennaio 2018: Creazione di uno specifico negozio online per la Francia e l’Italia
• Marzo 2019: Creazione di uno specifico negozio online per la Spagna
• Maggio 2019: Creazione di uno specifico negozio online per la Polonia
• Dicembre 2019: Creazione di uno specifico negozio online per i Paesi Bassi

Per noi è importante

A differenza delle innumerevoli altre società concorrenti, noi vorremmo dare la possibilità ai nostri clienti di concludere un ordine nel giro di pochi secondi. Il cliente può scaricare e installare immediatamente il suo nuovo software.

I clienti non devono cliccare infinite volte prima e dopo l’ordine per completare il processo. Ad esempio, se si acquista un Codice Product Key Office , questo verrà comunicato subito dopo una transazione tramite e-mail. Il grande vantaggio per le aziende è quello di poter ripetere facilmente e velocemente i propri ordini.

Il nostro obiettivo è riuscire ad offrire le nostre licenze-sofware anche in altri paesi. Al momento abbiamo allargato la nostra distribuzione con successo in Polonia, Francia, Italia, Spagna e Paesi Bassi.

Finora (febbraio 2020) sono stati effettuati oltre 250.000 acquisti dal nostro Online Shop tedesco in oltre 85 paesi.

Proposte individuali per clienti privati e aziende

Hai bisogno di qualcosa in più che una licenza per software o necessiti di un grosso pacchetto? Offriamo soluzioni personalizzate sia a clienti privati che aziende e creiamo offerte su misura per te.

Su richiesta: installazione da remoto da parte di un tecnico informatico qualificato

Hai un problema durante l’installazione di un software come Microsoft Office 2019 o vuoi inserire un Codice Product Key Windows ? Ti offriamo la possibilità di usufruire di un’installazione da remoto. Il nostro tecnico informatico si collegherà al tuo computer per analizzare l’errore e risolverlo con competenza e professionalità.

Assistenza sempre garantita tramite e-mail

Al fine di soddisfare pienamente i nostri clienti, mettiamo a disposizione un’assistenza competente che si sviluppa su una piattaforma, sulla quale i clienti possono contattarci nei giorni lavorativi (lun-ven) dalle ore 09:00 alle ore 15:00 :

• Assistenza per e-mail: aiuto@versione-completa.it

Hai ancora domande sull’acquisto dei codici di attivazione o di altri prodotti come Windows 10 Professional? Allora non esitare a mandarci le tue richieste. Saremo felici di rispondere ad ogni tua domanda e di risolvere ogni tuo dubbio.